完善怀化电信大客户营销服务体系绩效考核制度刍议

来源 :长沙通信职业技术学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:nj_wpp1
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完善大客户的绩效考核制度,是目前电信公司大客户营销服务体系建设的一项重要内容。文章在分析完善电信大客户营销绩效考核制度的现实意义的基础上,剖析了当前电信大客户营销绩效考核制度存在的主要问题,即绩效考核指标复杂、收入全额挂钩考核引起的收入分配差距过大、业务发展分值占比过小、大客户经理职业发展通道不明确等。对此,有针对性地提出了完善电信大客户营销绩效考核制度的思路及对策。
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