【摘 要】
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非常感谢主办方《中国远程教育杂志》给我提供这样一个机会。东北财经大学的网络教育起步比较晚,在短短两年多的实践过程中,我们感觉到如何在网络教育中搞好客户关系管理,也
【机 构】
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东北财经大学网络教育学院 院长 教授
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非常感谢主办方《中国远程教育杂志》给我提供这样一个机会。东北财经大学的网络教育起步比较晚,在短短两年多的实践过程中,我们感觉到如何在网络教育中搞好客户关系管理,也可以说是学生关系管理,是一件非常重要的事情,关系到整个远程教育的发展。
Thank you very much to the organizer, “China Distance Education Magazine” to provide me with such an opportunity. Dongbei University of Finance and the network of education started relatively late, in just two years of practice, we feel how to do a good job in online education, customer relationship management, it can be said that student relationship management, is a very important thing , Related to the development of the entire distance education.
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