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“据我所知，六大运营商中只有中国网通建立了消费者权益保护部。过去社会上普遍认为企业部是以赢利为目的的，但实际上，我们现在也将保护消费者权益放在了重要地位。山西网通成立这个部门以后，在省里引起了较好的反响。”王志英说。
为消费投诉把脉——访网通山西省分公司消费者权益保护部副总经理王志英
【摘 要】
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“据我所知，六大运营商中只有中国网通建立了消费者权益保护部。过去社会上普遍认为企业部是以赢利为目的的，但实际上，我们现在也将保护消费者权益放在了重要地位。山西网通成立
【机 构】
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《通信世界》记者
【出 处】
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通信世界
【发表日期】
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2008年8期
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