【摘 要】
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目的:探讨实施护士礼仪培训在护理管理中的运用效果.方法:结合开平市中心医院实际情况,对开平市中心医院护士进行针对性的护士礼仪培训,并实际操作考核.对进行护士礼仪培训前
【机 构】
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广东省开平市中心医院骨外科,529300
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目的:探讨实施护士礼仪培训在护理管理中的运用效果.方法:结合开平市中心医院实际情况,对开平市中心医院护士进行针对性的护士礼仪培训,并实际操作考核.对进行护士礼仪培训前后护理服务质量进行分析.结果:进行护士礼仪培训后开平市中心医院总体服务质量,经统计学分析,差异有统计学意义(P<0.05).结论:对临床护士进行有针对性的护士礼仪教育,对护士的素质及服务质量有着显著提高的作用.
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