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<正>一个科学合理的企业培训体系应该从三大模块着手,即态度、技巧、知识,同时注意释放员工的情绪压力,传授其正确的工作方法,有条件的话还应因人施教,提升团队的职业化程度。《孙子兵法》里说:"不教而战谓之杀"。意思是派没有经过训练的士兵加入战场等于谋杀,可见培训的重要性。企业最大的成本就是没有经过培训的员工,虽然药店经营不像打仗,但竞争氛围不亚于打仗,培训不到