成功企业需经历四个发展阶段

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  第一阶段 找方向阶段
  第二阶段 赚利润,形成规模化的利润
  第三阶段 多元化发展阶段
  第四阶段 生态帝国阶段
  什么叫成功的企业?我认为成功的企业有三个标准。
  标准一:要在细分领域做到数一数二。
  标准二:可持续成长。
  标准三:受人尊重。
  要做到这样一家企业,都需要10年以上的时间,反正到现在为止,我还没有见到道路短于10年可以做到这一点的。
  成功的企业需要经历4个发展阶段。
  第一阶段:找方向阶段
  一个企业创办了,马上进入到第一个发展阶段找方向,就是做出一款有人愿意花钱买的产品,并且找到一种可以把它源源不断卖出去的方法,这叫找方向。有价值的服务,消费者一定愿意付费,产品好了,还得找到卖的方法,因为这个世界早就已经不是酒香不怕巷子深的时代了,好产品不一定能卖得出去,既需要产品抓住刚需,也需要找到合适的销售方法。
  我看到很多创业者,在企业处于第一发展阶段的时候,不关注这两个问题,而去关注很多其他的东西,有以下几种表现。
  第一种:关注未来,企业刚刚开始创立,就考虑我怎么布局,怎么做联盟,怎么规划未来的美好前景,企业发展第一阶段不需要考虑那么长远的事。
  第二种:专注于技术、潮流,企业应该把使命、愿景、价值观写出来,这是长期努力的方向,但想清楚写出来就行了,不用天天想它了,重要的是把手头的事做好,手头的事做不好,会抱着美好的梦想饿死了。
  理论上讲,解决第一阶段做产品的问题之前,很难拿到新的投资,所以现有的子弹,应该想办法支撑活得更久一点,因为不知道解决这两个问题需要多久,也许需要两年也许需要三年半,如果子弹在三年的时候花完了,就饿死了。我印象中的企业渡过第一个发展阶段,基本上都花了两三年的时间,甚至更长,我没见过更短的。
  第二阶段:赚利润,形成规模化的利润
  第二阶段的考题是能不能大规模地赚钱。
  我提出三把尺子衡量一个企业有没有价值以及价值大小。
  第一把尺子:利润。利润是衡量企业有没有价值最重要的一把尺子,消费者不是傻瓜,如果提供的产品和服务没有价值,不会有人付那么多钱,所以衡量企业好坏的第一把尺子是利润。如果企业没有利润,我们拿出第二把尺子。
  第二把尺子:收入。一个企业如果今年有2亿明年有4亿后年有8亿的收入,不管赚不赚钱,都应该是一个好企业。同样道理,消费者不是傻瓜,如果你提供的东西人家不愿意,他不会把4亿、8亿付给你。
  第三把尺子:用户规模。如果现在没有赚钱,也没有形成收入,可能你采取的是免费方式,那就要看你的用户规模。用户规模有两个标准。
  标准一:海量。
  标准二:高频。
  海量是指在潜在用户中的渗透率能不能达到50%以上,如果能够获得海量的用户,并且这个用户黏性非常强,是高频使用,公司是有价值的,否则是没价值的。
  理论上来讲是用这三把尺子衡量企业的价值,除此之外我们可以考虑团队、模式一系列的标准,但最硬的是这三把尺子。如果这三把尺子都不够及格线,我们再看看有没有第四把、第五把尺子去看。
  企业发展第二个阶段的核心任务是赚取规模利润,要把在第一阶段做出的产品,卖成市场占有率数一数二的。一旦你把你做出的产品,卖到细分领域的数一数二,一定可以获得规模的收入和规模的利润。
  这个阶段如果做不好,可能需要三年甚至更长的时间。我建议在企业发展的任何阶段,都不要过于追求速度,慢一点不怕。创始人们一定要有定力,要清楚创业全貌,知道成功是10年以上的事,企业发展需要经过4个发展阶段,每个阶段要集中精力做这个阶段的事,只要做的是对的事,只要在对的方向上,速度没有那么要紧,不是第一指标。
  第二个阶段要清楚,赚规模性的利润。当然这个阶段确实需要专注,我们当年走这个阶段的时候,我抵御了很多的诱惑。主要问题就是把你的产品卖出去,把收入拿回来,把利润挣到。公司有规模化的收入和利润,你心里是踏实的。
  第三阶段:多元化发展阶段
  这个阶段企业需要做增值服务,或者需要开辟第二条产品线、第三条产品线,这个阶段是必须经历的,因为靠一个产品可持续成长的企业是没有的。
  这个阶段,如果不渡过,企业也没有办法持续增长。当企业100%的收入都来源于一个方向时,企业的风险是非常大的,一旦这个产业转变了,或者一旦市场竞争发生了逆转,企业就会垮掉。所以为了保持可持续成长,到第三阶段,必须要进行多元化,而这也是一个很大的考题。
  多元化对管理者的能力考验是最强大的,它要求企业必须可以并行处理很多不同的业务类型,绝大多数人只会做完一件事情再做另外一件事,同时做两件事很多人不会。企业管理的并行是非常高的一门艺术,很多企业家在做企业的时候,都是事必躬亲,自己一个人全部统领起来,一旦你进行多元化之后,这种集权式的管理方式,马上出现问题。所以第三阶段对企业领军人物的能力要求非常高,很多企业会败在这里。
  第三阶段如果同时再把第二条、第三条产品线做起来,这个企业就可以渡过第三阶段了,这时候的企业已经是一个非常牛的企业了,有很大规模的收入、利润每年可持续增长,还有两三条产品线欣欣向荣。一个企业如果10年时间能做到这一阶段,已经是非常成功了。
  第四阶段:生态帝国阶段
  这个阶段企业需要开始做生态系统、平台,在产业链的上下游进行参股,还可以做一些很多新的布局,我认为这个阶段的企业,最重要是两件事。
  第一件:布局。
  第二件:買保险。
  所谓的布局,就是在你整个生态系统在进入行业的上下游范围之内,凡是对你未来发展可能会有所帮助的,你就要进行布局。企业在进行布局的时候,不是产业链里每一件事自己做,自己做是最后一种方式,有多种方式。例如VC参股、合营、合资、并购,甚至内部创业,你有多种方式,生态系统之内要广泛地进行参与,不论是通过小比例参股还是合资、控股等多种方式,形成你的布局,布局的目的是为你的未来准备后劲。
  另外,企业发展到第四阶段,买保险很重要,买保险就是对未来的发展可能有作用,可能没作用,只要沾点儿边的都参与一下。第四阶段的企业,如果不能充分进行布局和买保险,不能用开放的平台思路做,再大的帝国也会轰然倒塌。
  四个阶段下来,差不多12年的时间。很多的企业永远也发展不到第四阶段,实际上在第三阶段的企业已经活得很滋润了。
  做企业,一步一步走,不用着急,在哪个阶段多待一年半年都没关系,只要待得住,还能活着,一个能活10年以上的企业,在周边的小领地里肯定已经是一个名牌企业。再说了,再傻再笨,活10年下来,还逮不着一个机会吗?所以只要你有那么长的时间,一定会活得很好。
  (孙陶然,现任拉卡拉控股董事长,创办了拉卡拉、蓝色光标、考拉基金等多家企业。)
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