论文部分内容阅读
在供电企业中，优质服务工作是其核心所在，是供电企业占有市场的有力保证，同时也是保障供电质量的有力途径。业扩工程是供电企业为解决客户用电报装需求，实现电力的供应与销售而参与服务与过程管理的供配电设施建设项目，在项目中持续的时间周期较长所经历的环节较多，因此就对供电质量和服务效果产生一定的影响。本文主要针对电力大客户业扩工程管理进行分析，找出了其中存在的问题，提出了相应的解决措施，目的在于为加快电力大客户业扩工程报装速度提供有效的理论支持，从而促进供电企业经济效益和社会效益的有效实现。