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浅谈服务营销在交通运输业的应用
浅谈服务营销在交通运输业的应用
来源 :科技创新导报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:flyhiger
【摘 要】
:
服务已经成为一种营销手段被广泛应用在交通运输业中,做好服务营销需要从着手树立顾客的期望、建立良好企业环境、培养员工服务意识、及时关注服务补救、建立合理的薪酬制度
【作 者】
:
周赣
【机 构】
:
交通运输部水运科学研究院
【出 处】
:
科技创新导报
【发表日期】
:
2012年12期
【关键词】
:
服务营销
市场营销
交通运输
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服务已经成为一种营销手段被广泛应用在交通运输业中,做好服务营销需要从着手树立顾客的期望、建立良好企业环境、培养员工服务意识、及时关注服务补救、建立合理的薪酬制度。
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