【摘 要】
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目的探索日间手术管理中心医护一体化电话随访模式的设计与应用。方法选取2017年1-9月入住南京军区南京总医院日间手术管理中心进行手术的798例患者作为研究对象,调查患者满
【机 构】
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南京军区南京总医院日间手术管理中心
【基金项目】
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南京军区南京总医院科研基金（2017076）
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目的探索日间手术管理中心医护一体化电话随访模式的设计与应用。方法选取2017年1-9月入住南京军区南京总医院日间手术管理中心进行手术的798例患者作为研究对象,调查患者满意度,研究医护一体化随访模式的效果。结果通过对医护一体化电话随访模式的调查分析,患者术后并发症发生率为3.80%,再次住院率为0. 25%,99.24%的患者对电话随访表示满意,认为术后电话随访对患者身体加速康复帮助较大。结论医护一体化随访模式可提高随访工作的有效性与科学性,保障了医疗安全,提高患者对护理工作的满意度。
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