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【摘要】外贸英语函电是一门集国际贸易实务和英语语言知识为一体的综合性课程，旨在培养高技能应用型人才。本文将从外贸英语函电课程教学模式入手，推进多媒体辅助教学方式的应用，激发学生的学习兴趣，提高跨境商贸人才培养质量。
【关键词】外贸英语函电;应用型人才;多媒体;教学方式
【作者简介】黎人可，湖南信息职业技术学院经济管理学院。
随着世界经济一体化的快速发展，中国对外贸易蓬勃发展，在这一形势下，国家明确提出了高等职业教育要以培养高技能人才为主要任务的办学目标，这对外贸英语函电发展提供了很好的机遇。外贸英语函电将外贸业务与英语写作相结合，是商务英语专业学生的必修课程之一，具有很强实践性和操作性。培养能用规范的商务英语撰写各类合同和外贸函电的应用型人才是关键。但由于传统教学方法单一，难以达到应用型人才的培养目标。因此，本文将从外贸英语函电课程教学模式入手，利用信息化技术辅助教学，探讨创新改革外贸英语函电课程教学方式。
多数高职外贸英语函电课程教材按部就班的编排课程内容，没有遵循高职教育的目标导向，教学内容较单一、起步太高、理论知识太抽象，教学模式老套。以教师满堂灌式讲授，学生被动模仿的传统模式为主，忽略了应用性与实践性。教学手段落后，大多数教师仅采用PPT的形式对学生进行讲解，教学过程中很少结合其他新的信息技术手段。传统教学模式对于学生职业能力的提升作用效果不理想，不利于开拓学生的创造性和批判性思维，达不到创新型和应用型人才的培养目标。
1.调整教学顺序，培养学生学习兴趣。外贸英语函电不仅仅需要学生学习外贸业务往来通信所需要的表达方式，同时也需要了解和掌握有关进出口贸易各个流程所涉及的法律，金融等多个领域的专业知识和技能，对于学生来说有一定的难度。因此有必要通过调整教学顺序，培养学生学习兴趣。传统的教学方法会使用反复地进行知識讲解，紧接着进行阶段性的测验，考查学生对基础知识的掌握程度。但反复复习并不一定能提升学生学习兴趣及对知识的掌握。应当激发学生的主观能动性，例如在讲解保兑的信用证时，若只是教给他们中文意思，学生在理解和记忆上是很有难度的。不妨用通俗易懂的话解释保兑是的含义，如何操作，最后再对照专业的解释加深他们的理解。这样做会使学生更能理解信用证这一概念。
2.革新教学方法。利用多媒体技术，革新教学方法。丰富多彩的多媒体教学更有利于学生对知识点的理解。随着教育改革不断深化，信息技术与课程的深度整合， 翻转课堂教育理念成了教育改革的新思潮。翻转课堂是一种教学策略，突破传统课堂局限，实现了传统课堂中知识传授与内化两个阶段的颠倒。在这种课堂教学模式中，教师从知识的传授者转变为学习的指导者和促进者，可以满足教师和学生课堂教学互动与即时反馈需求，可以进行课前互动、课中互动（签到、建立互动小组、在线测验、情景导入等）、课后互评。这种教学模式更有利于师生互动， 激发学习兴趣，真正体现“以学生为中心”。此外，应用多媒体，结合讨论法、案例分析法和情景预设等方法，多方面展示丰富的教学内容，使学生更有效接触专业的知识。
3.结合案例教学法，使理论与实践紧密结合。外贸英语函电的教学离不开案例解析。设计合理而可操作的案例是案例教学的关键。案例的采集和编排过程中，需要在商务调查和文献收集的基础上，通过精挑细选，选择最能反映当前商务活动的实际。课堂上多穿插一些商务信函写作的实例，使得学生在学习书本知识的前提下不至于与现实脱节。例如，让学生担当玩具制造商的业务员，从建立业务关系开始一直到最后一个单元涉及的申诉索赔和理赔，每一个单元要求学生以外贸业务员的身份跟单。请学生拟写函电，最后讲其中两三位同学的写作做成电子版指出他们优秀的地方以及不足之处，最后跟参考范文进行对比。通过实训练习，同学们知道了自己的不足之处，进行查漏补缺，在一个一个具体案例中学会把理论知识转化为实践，可以有效培养学生分析问题和解决问题的能力。
学校方面。由于实际的课程教学要受到课时、生源条件、教学硬件条件、教师队伍水平等因素限制，这些都会影响到最终的教学效果。因此，学校在改善教学硬件条件等前提下，还可从革新教材、教师自评、学期考核分析、毕业生及用人单位反馈等多方面加以分析与修正，不断地调整与完善，优化教学模式。同时，学校可以通过开设相关培训、讲座、选派老师到企业挂职等多种形式，开拓教师视野，促进教学模式革新。
教师方面。外贸英语函电是一门实践性很强的课程，教师在教学中单教授课本知识，外贸的实战技巧无法体现。针对外贸英语函电这门课程，以实用型人才培养为目标，需要大量具有实际操作经验，具备丰富应变能力和处理突发事件能力的教师，否则无法很好地控制课堂。只有教师队伍发展壮大起来，才能真正使实用型人才培养目标得以落实。
学生方面。教学模式革新过程中，往往会在信息化环境下进行互动学习，这会使得部分学生学习压力增大，不习惯新的教学模式，产生抵触情绪，教师应当进行适当调整，合理分配课上课下教学活动时间，设计一些符合学生个体差异的教学内容，通过与学生进行交流、沟通及有效的评价体系督促学生主动完成各项任务。
外贸英语函电课程核心目标是对实用型人才的培养，在教学模式革新过程中，无论是课程内容的革新还是教学方法的创新，始终要重视实操性，让学生感到该课程的实用性。强化师资队伍，推进多媒体辅助教学方式的应用，进行外贸英文函电课程的开发与改革，克服模板化教学，激发学生学习兴趣，让学生由被动地接受变为主动地学习，提高跨境商贸应用型人才培养质量。
【关键词】外贸英语函电;应用型人才;多媒体;教学方式
【作者简介】黎人可，湖南信息职业技术学院经济管理学院。
随着世界经济一体化的快速发展，中国对外贸易蓬勃发展，在这一形势下，国家明确提出了高等职业教育要以培养高技能人才为主要任务的办学目标，这对外贸英语函电发展提供了很好的机遇。外贸英语函电将外贸业务与英语写作相结合，是商务英语专业学生的必修课程之一，具有很强实践性和操作性。培养能用规范的商务英语撰写各类合同和外贸函电的应用型人才是关键。但由于传统教学方法单一，难以达到应用型人才的培养目标。因此，本文将从外贸英语函电课程教学模式入手，利用信息化技术辅助教学，探讨创新改革外贸英语函电课程教学方式。
一、传统“外贸英语函电”课程教学模式存在的问题
多数高职外贸英语函电课程教材按部就班的编排课程内容，没有遵循高职教育的目标导向，教学内容较单一、起步太高、理论知识太抽象，教学模式老套。以教师满堂灌式讲授，学生被动模仿的传统模式为主，忽略了应用性与实践性。教学手段落后，大多数教师仅采用PPT的形式对学生进行讲解，教学过程中很少结合其他新的信息技术手段。传统教学模式对于学生职业能力的提升作用效果不理想，不利于开拓学生的创造性和批判性思维，达不到创新型和应用型人才的培养目标。
二、创新型教学模式的探讨
1.调整教学顺序，培养学生学习兴趣。外贸英语函电不仅仅需要学生学习外贸业务往来通信所需要的表达方式，同时也需要了解和掌握有关进出口贸易各个流程所涉及的法律，金融等多个领域的专业知识和技能，对于学生来说有一定的难度。因此有必要通过调整教学顺序，培养学生学习兴趣。传统的教学方法会使用反复地进行知識讲解，紧接着进行阶段性的测验，考查学生对基础知识的掌握程度。但反复复习并不一定能提升学生学习兴趣及对知识的掌握。应当激发学生的主观能动性，例如在讲解保兑的信用证时，若只是教给他们中文意思，学生在理解和记忆上是很有难度的。不妨用通俗易懂的话解释保兑是的含义，如何操作，最后再对照专业的解释加深他们的理解。这样做会使学生更能理解信用证这一概念。
2.革新教学方法。利用多媒体技术，革新教学方法。丰富多彩的多媒体教学更有利于学生对知识点的理解。随着教育改革不断深化，信息技术与课程的深度整合， 翻转课堂教育理念成了教育改革的新思潮。翻转课堂是一种教学策略，突破传统课堂局限，实现了传统课堂中知识传授与内化两个阶段的颠倒。在这种课堂教学模式中，教师从知识的传授者转变为学习的指导者和促进者，可以满足教师和学生课堂教学互动与即时反馈需求，可以进行课前互动、课中互动（签到、建立互动小组、在线测验、情景导入等）、课后互评。这种教学模式更有利于师生互动， 激发学习兴趣，真正体现“以学生为中心”。此外，应用多媒体，结合讨论法、案例分析法和情景预设等方法，多方面展示丰富的教学内容，使学生更有效接触专业的知识。
3.结合案例教学法，使理论与实践紧密结合。外贸英语函电的教学离不开案例解析。设计合理而可操作的案例是案例教学的关键。案例的采集和编排过程中，需要在商务调查和文献收集的基础上，通过精挑细选，选择最能反映当前商务活动的实际。课堂上多穿插一些商务信函写作的实例，使得学生在学习书本知识的前提下不至于与现实脱节。例如，让学生担当玩具制造商的业务员，从建立业务关系开始一直到最后一个单元涉及的申诉索赔和理赔，每一个单元要求学生以外贸业务员的身份跟单。请学生拟写函电，最后讲其中两三位同学的写作做成电子版指出他们优秀的地方以及不足之处，最后跟参考范文进行对比。通过实训练习，同学们知道了自己的不足之处，进行查漏补缺，在一个一个具体案例中学会把理论知识转化为实践，可以有效培养学生分析问题和解决问题的能力。
三、外贸英语函电教学模式革新应注意的问题
学校方面。由于实际的课程教学要受到课时、生源条件、教学硬件条件、教师队伍水平等因素限制，这些都会影响到最终的教学效果。因此，学校在改善教学硬件条件等前提下，还可从革新教材、教师自评、学期考核分析、毕业生及用人单位反馈等多方面加以分析与修正，不断地调整与完善，优化教学模式。同时，学校可以通过开设相关培训、讲座、选派老师到企业挂职等多种形式，开拓教师视野，促进教学模式革新。
教师方面。外贸英语函电是一门实践性很强的课程，教师在教学中单教授课本知识，外贸的实战技巧无法体现。针对外贸英语函电这门课程，以实用型人才培养为目标，需要大量具有实际操作经验，具备丰富应变能力和处理突发事件能力的教师，否则无法很好地控制课堂。只有教师队伍发展壮大起来，才能真正使实用型人才培养目标得以落实。
学生方面。教学模式革新过程中，往往会在信息化环境下进行互动学习，这会使得部分学生学习压力增大，不习惯新的教学模式，产生抵触情绪，教师应当进行适当调整，合理分配课上课下教学活动时间，设计一些符合学生个体差异的教学内容，通过与学生进行交流、沟通及有效的评价体系督促学生主动完成各项任务。
四、结语
外贸英语函电课程核心目标是对实用型人才的培养，在教学模式革新过程中，无论是课程内容的革新还是教学方法的创新，始终要重视实操性，让学生感到该课程的实用性。强化师资队伍，推进多媒体辅助教学方式的应用，进行外贸英文函电课程的开发与改革，克服模板化教学，激发学生学习兴趣，让学生由被动地接受变为主动地学习，提高跨境商贸应用型人才培养质量。