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近年来，随着民航业的快速发展，乘坐飞机出行的人越来越多，据统计2013年中国民航旅客运输量达到3.54亿人次，同比增长11%（多出3300多万人次），这一数据比2011年高出6400万人次。伴随着百姓生活水平的持续提高，中国民航正处于高速增长中，飞机出行正“飞入”寻常百姓家。大家在乘机出行过程中所遇到的问题和对民航信息的需求量也越来越多。航班延误、行李运输差错、机票超售等等成了近年来旅客投诉的热点，也成为媒体关注的焦点。笔者从民航常规报道、突发报道、重大题材报道等几个角度进行深入分析，探讨作为专业交通广播