浅议企业知识创新

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  作者简介:蔡金秋(1993-),男,2014级硕士研究生。
  摘要:在我们步入知识经济社会的同时,知识创新的重要性也越来越重要。如何通过充分挖掘、管理利用企业现有的知识资源并创造出最大化的收益,是每一个企业在共同面临的重要问题。本文对知识创新的内涵特征以及影响企业知识创新活动的因素进行了简要的探讨,并提出了相关的改进建议。
  关键词:知识创新;影响因素;竞争优势
  一、企业知识创新的概念
  随着信息时代的到来,全球经济的发展正在逐步告别以往的资源经济道路,逐步踏上知识经济的路程。在此背景下,知识的重要性也在逐步提升,逐渐成为比资本、技术、资源和劳动力更重要的经济因素。在知识经济浪潮的冲击下,企业究竟应该如何利用已有的知识资源进行创新,这已经成为一个极具挑战性的难题,摆在每一个有志发展的企业面前。
  二、企业知识创新的优势
  (一)产品价格优势
  价格优势一直是企业的竞争优势中相当重要的内容,消费者总是会希望自己购买到价廉物美的商品,在目前生产成本逐步降低的同时劳动生产率在不断提高的情况下,如何适当地对价格进行调整,是衡量企业能否参与激烈市场竞争的一个关键因素。显而易见的是,在目前市场上,相同系列的商品在质量大抵相同的情况下,价格较低的商品总是相对具有较大一些的竞争优势。企业进行知识创新后,必将可以降低产品的生产成本,继而降低价格,从而产生价格上的优势。
  (二)企业技术优势
  技术优势作为核心竞争力之一,也是企业的竞争优势中相当重要的形式。技术的开发者一般可以通过使用新型的低成本生产工艺来控制成本,从而获取技术上的优势。但是与此同时,技术的模仿者也可以从之前开发者产生的失误中得到教训和经验,并且修改产品的原有技术来进一步满足顾客的不同需求,并从中获得技术优势,最终确立竞争上的领先地位。一直以来,技术变革一直作为竞争的主要驱动力存在,但是正因为技术的相关特性,是的技术存着可能被他人复制或者模仿的风险,一旦先进的技术在整个行业中开始广泛传播,技术研发者所在的企业所保有的技术优势将一点点消失。在这样的背景下,一个健康发展的企业必须不断对自己的技术进行革新,通过技术革新用以维持原有的技术优势并保持自身企业的长久活力。
  (三)企业人才优势
  21世界最重要的是什么,答案就是人才。人才资源一直作为企业的一种特殊资源存在着并被企业逐渐重视。现今社会中,存在于各个领域的竞争归根到底都是人才之间的竞争,正是因为在竞争之中的主体都是人,所以说人才是决定竞争输赢的关键因素之一。正如管理学家所强调的,人才是一个企业一切知识创新活动的核心。而一般意义上所指的人才主要指那些企业中的管理人才和技术人才,他们通过对产品的技术研究以及对企业组织进行高水平的经营管理,对物质产品的生产产生着间接性的影响。他们一般通过降低产品成本、提升产品质量、等手段提升企业的竞争能力,因此说人才是促使企业知识活性化,保持竞争力的重要因素之一。
  三、影响企业知识创新的因素分析
  (一)企业环境因素
  伴随着全球经济一体化的浪潮,如今的企业面对的是一个多变的竞争市场环境[1]。如今的科技发展可谓是日新月异,导致市场环境更加变幻莫测,一些潜在的商业机会也是转瞬即逝,一些企业往往感到无法独自应付这样的环境。一般来说,能够对企业的知识创新活动产生较大影响的宏观环境因素包括政治因素、经济因素、法律因素和文化等因素等,这些都是非常重要的变量[2]。在此基础上,许多企业都达成了通过合作赢得竞争的共识,它们认识到知识创新活动并不是一个简单过程,而是知识创新企业与企业外部的高等院校、研究院以及客户等相互影响作用的结果。除此之外,企业在知识创新活动过程中,它的竞争对手以及客户都对创新活动或多或少地有着一定的影响。当然,环境因素与组织等因素有所不同,环境因素并不产生于企业之内。因此,某种意义上来说,企业并不能够对它进行组织意义上的管理,只能进行间接的影响,通过组织活动来影响环境。当今信息时代,企业如果不能平衡企业知识创新活动和周围微观因素之间的关系,那么企业的知识创新活动也肯定会失去前进的动力。
  (二)企业组织因素
  知识创新活动是需要组织内的成员集体协作,组织结构也可以协调组织内成员之间的关系。由于不同的成员关系对组织知识创新活动的影响并不一样,因而为了保证组织知识创新活动的平稳运行,组织就需要根据实际情况进行适当的调整。概括的来说,要想保证组织知识创新活动良好运行就需要做到将组织结构调整为有利于企业内部的知识研发和革新的状态,保障组织内员工的积极性的同时有利于员工之间的相互沟通。在新时代的知识经济环境下,市场环境处在不断变化之中,基于过去的一些成功经验放在今天经常会产生一些不适用的感觉[3],知识型的企业为了应对潜在竞争对手的压力,必须通过不断进行知识创新来保持其原有的竞争优势,此时的知识创新活动必须建立在学习型组织文化上。
  (三)企业员工因素
  知识资源由人创造,因此知识资源只有在人的有效开发和合理利用之下才能更好地转化,进而成企业的竞争优势。企业的知识创新活动不应该仅仅是内部研究人员的任务,而应该是作为内部所有成员共同努力的目标。企业知识生产力的高低取决于内部员工的知识能力以及在此基础上产生出来的创新能力。也正是因为如此,在现代的企业管理活动中,“以人为本”的管理思想一直是提升企业知识生产力的重要条件。如果企业管理者不能够依据以人为本的思想,准确地对员工的能力和贡献做出分析并匹配以合适的岗位和薪酬待遇,那么企业的人才流失问题将会愈来愈严重,企业的知识创新也就无从谈起[4]。
  四、推动企业知识创新的对策研究
  (一)完善组织结构,推动知识创新
  企业要进行知识创新需要构建学习型的组织,学习型组织区别于传统的组织架构,它区别于传统科层制组织,避免了权力容易过度集中,组织成员交流较少的情况;也区别于团队任务型的组织,往往依据不同的任务组建,人员流动性太强。学习型组织让组织内的员工不断地同组织内的其它成员交流,学习,进行知识技术的共享,最终达到共同促进、共同提升的效果。可以想象的是,企业在进行知识创新活动的过程中,其主导团队一直是学习型的组织,组织内成员是各个部门的核心力量,在日常业务,产品研发等方面进行集中地交流,成员也在不断吸收、利用着新的知识和技术,那么企业的知识创新活动无疑可以得到很好的保障。
  (二)发展企业文化,促进员工成长
  员工在企业进行多年的机械式,半机械式工作后,思维和工作方式容易僵化,往往难以进行创新。因此建立学习型的组织还并不能满足企业知识创新的要求。企业还应当积极发展符合企业经营策略和思想的企业文化,将企业的发展定位和目标融入其中,并辅以健全的奖惩制度,尤其对知识创新工作贡献突出的员工进行及时奖励。如此,让企业员工觉得到自己受到了企业的重视和关怀,并且能够觉得自己是在同企业一同成长,继而产生使命感和荣誉感,将自身目标与企业目标相结合,为企业创造更多的贡献。(作者单位:安徽大学管理学院)
  参考文献:
  [1]周发兵. 浅谈企业创新[J]. 商业研究,2001,05:8-9.
  [2]陈芳娌. 我国对外直接投资区位选择研究[D].首都经济贸易大学,2013.
  [3]富立友. 基于知识共享的组织文化研究[D].复旦大学,2005.
  [4]朱长久. 知识经济与企业管理的“以人为本”[J]. 北京社会科学,2001,04:22-26.
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