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接访是信访工作中很重要的一个环节,在此过程中接访者如果能运用“美、情、理、法”四字法,对来访者感之以美,动之以情,晓之以理,明之以法,将会收到良好的效果。
做好接访工作的“四字”法
【摘 要】
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接访是信访工作中很重要的一个环节,在此过程中接访者如果能运用“美、情、理、法”四字法,对来访者感之以美,动之以情,晓之以理,明之以法,将会收到良好的效果。
【机 构】
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莱芜钢铁集团有限公司办公室
【出 处】
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工会论坛(山东省工会管理干部学院学报)
【发表日期】
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2009年3期
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