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IT应用逐渐深入，其与业务的关联度也愈发紧密；可是，IT也面临愈来愈多的问题，比如IT与业务的鸿沟、不能灵活适应变革、技术体系复杂混乱、技术系统互操作性差、系统安全脆弱等。而产生这些问题的一个重要原因就是IT建设缺乏从组织角度出发对总体架构进行规划与设计。业务部门提出要求后，IT部门用不同的服务器、数据库以及软件平台去满足业务需求，但是，这样一来得到的就是一个条块化的IT架构；该架构自然发生，却显得混乱复杂，所以日益成为IT支持业务发展的累赘。那么，在这样的背景下，如何建立贯彻业务战略的IT体系与战略？如何实现IT系统的互操作性，从而更好地响应业务需求？如何降低IT投资与运营的成本，从而获得更多回报？正是因为这些问题的紧迫性，企业架构（EA）的理论与方法愈发受到政府、企业和IT厂商的重视。