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＜正＞对于90后、00后"新生代"消费主力来说,比起优惠的价格,个性化、差异化、小众化的购买体验更能触发他们的消费冲动。消费者圈层不断细分,促使信息传播渠道的裂变和细化,企业为了抓住消费者,需要尽可能地优化每一个可能的消费者接触点,全面提升消费者全生命周期各个环节的效率,从而源源不断地制造出和消费者接触的点,创造更多生意机会。