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采用"世界卫生组织对健康和卫生服务系统反映性调查"(HHSR)对甘肃省2 200名城乡居民做抽样调查,并对其就医行为与对药物服务利用之间做回归分析.结果显示,门诊医疗、全科医疗、住院医疗、专科医疗、中医医疗的病人对药物保健服务利用水平较高(p=0.000).因此,药房对病人的药物服务是实现医生门诊处方治疗和住院药物治疗并指导病人自我保健治疗的主要阵地.