亲子鞋定制营销策略探讨

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  摘 要:在现代鞋子设计体系中,对于亲子鞋的设计受到鞋子行业工作者的关注。在国家开放“二胎”政策后,亲子鞋拥有的市场前景更加广阔,“定制化”亲子鞋营销成为热潮。对于鞋子从业人员来说,如何在亲子鞋定制中制定科学营销策略,不仅关乎企业的经营效益,同时也是支撑品牌发展的重要组成。本文围绕亲子鞋定制营销的实施价值、存在意义以及具体举措展开探究,供大家借鉴参考。
  关键词:亲子鞋;定制;营销;创新
   随着社会经济的飞速发展,人们对于鞋子审美的要求逐步加强。亲子鞋作为现代鞋子设计的一项分支,获得了飞速的发展。从整体上说,亲子鞋包括父子鞋、母子鞋、母女鞋,它指的是由成人鞋子和儿童鞋子组合在一起的鞋子产物。在众多营销模式中,定制营销在大规模生产的基础上,对市场进行精准的定位,对受众的需求进行全面的把控,能够确保亲子鞋的鞋子种类更加丰富多样,加速引领家庭鞋子设计体系中的发展热潮。
  一、定制营销的实施意义
   定制营销(Customization Marketing)指的是在大规模生产的基础上,对市场进行精细划分,从而结合顾客要求,进行产品设计、包鞋、交付的一种营销方式。在亲子鞋服饰设计中,定制营销之所以备受欢迎,主要是因为它能够充分满足以家庭为单位的消费者内心需求,在产品之中获得高成本的收益,同时借助全新的网络环境加速传播。
   与传统的营销方式相比,亲子鞋定制营销的竞争优势更加独特。首先,亲子定制营销体现了“以顾客为中心”的发展理念,通过开展差异性服务,最大限度地满足用户的个性化需求,增强企业的竞争力。其次,定制营销确立了“以销定产”的价值导向,降低运营成本,使企业库存达到最小化,进一步降低企业成本。以大规模的生产模式和低成本的定制生产,充分满足客户需求,增进企业在新产品开发和科学决策上的显著优势。再次,定制营销在大规模生产的过程中,实现了对市场、资源的良好管控,加快了企业资金的周转速度,因而能够避免社会资源的浪费,有利于促进企业的创新和发展。最后,在定制营销的理念之中,消费者能够直接参与产品的设计和研发,因此其创作方式更加便捷,对于产品、技术上的创新能够和顾客的需求达到一致,促进企业的良性发展。
  二、亲子鞋定制营销策略存在的问题
   (一)服务精细化要求有待提高
   亲子化定制虽然细化了市场,但是在无形中加大了企业的工作压力,市场营销工作需要针对顾客的需求进行调整,服务成本也在增加。再加上亲子定制营销在对消费者意见的收集上,存在一定的难度,单纯依托网络、微信等方式进行客户信息采集,反而容易丧失在获取消费者资源、拓宽定制服务的同时,带来一系列的发展阻碍。
   (二)同质化屏障难以打破
   现代通信技术的发展,使亲子鞋定制行业存在着同质化严重的问题,对于某一项特殊的定制产品或服务,很容易会出现更新不足、未达到与时俱进等问题,导致定制营销产业的信息基础设施建设不牢,信息在沟通企业和顾客的载体上不够流畅。
   (三)品牌知名度较低
   在推动企业加速品牌宣传的过程中,以上流家族、纳迪亚为代表的国内众多亲子鞋品牌,都推行了一系列的宣传营销策略,试图推动鞋子信息的爆炸发展。然而尽管有很多企业专门从事亲子鞋定制,但是仍然难以获得消费者的关注。导亲子鞋定制营销策略探讨致亲子鞋定制缺乏专业的管理,难以在宣传中获得曝光率、知名度。
   (四)定制营销面临困境
   在企业定制营销的推动上,其方式方法更加多样。但是在现存的亲子鞋定制营销中,消费者个性化的定制诉求难以得到满足,客户的忠诚度不足,定制营销的模块不够健全。
  三、亲子鞋定制营销的具体策略
   在亲子鞋定制营销的实施策略上,相关工作者应该针对顾客的不同需求,进行更加高效的资源配置。通过优良的设计,实现对亲子鞋品牌的优化,更好地拓宽亲子鞋消费市场。
   (一)创新理念,细化材质和款式
   针对亲子鞋定制市场,相关服鞋行业工作者应该结合消费者的理念、需求,通过拓宽多样化、主动化的消费需求,改變传统的教育模式,使消费者的参与感逐步增强。同时在现代
   消费领域,企业也应该针对南北方消费者的不同需求,生产出符合消费者生活方式、生活态度的产品,最大程度上提升产品的市场占有率。
   (二)加强售后,做好大数据营销
   在“互联网+”的发展背景下,网络平台成为顾客购买的主要渠道,同时以大数据、云计算为整体的营销数据更加多样,对于亲子鞋的定制来说,网络平台成为顾客购买的主要渠道。
   消费者在推动产品个性化定制的过程中,需要摸清消费者的体验和感受,结合服鞋个性化产品的发展属性,在售后服务中,企业应该提高消费者对亲子类服鞋的满意度。以良好的售后服务留住顾客,把顾客的购买情况、详细数据和产品满意度融入数据库之中,继而实现对客户忠诚度的培育。
   (三)健全配置,提高品牌价值
   亲子鞋的定制离不开品牌的定位,在营销过程中,企业应该注重品牌设计的人性化。通过完善的品牌运作,提高亲子鞋定制的知名度和影响力。首先,企业应该在明确产品定位之后,注重品牌设计的人性化,围绕品牌运作的独立性、品牌信息传递的有效性,在广告促销上加强对亲子鞋的投入和宣传,进一步突出产品特色,强调企业品牌的特色和新颖。除了传统的线下销售,还应结合电子商务的发展模式,实施线上销售,使顾客了解亲子鞋定制的方式方法,激发消费者的购买欲,使亲子鞋受到更多家庭成员的青睐。其次,创新亲子鞋的产品资源设计,将亲子鞋定制营销融入公共关系宣传之中,以企业的名义参与公益活动,将亲子鞋渗透到刊物出版、影视赞助、销售活动、设计大赛、VIP积分、幸运抽奖等方面,进一步提高亲子鞋品牌和客户的平台互动,提高企业的竞争力。
   (四)创新营销,拓展消费渠道
   在推动亲子鞋定制营销的过程中,网络平台作为顾客购买的重要渠道,在提高销售成果的同时,也在无形中增加了消费者的购买风险。亲子鞋定制是辅助个性化的一种表现,每个家庭成员对于服鞋的看法都不相同,并且不同的消费者对于体验的要求较高。为此,服鞋企业应该积极探索降低顾客购买风险的具体举措,从多个方面优化顾客的消费体验。
  参考文献:
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