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随着钢铁行业市场竞争的加剧,钢铁企业越来越意识到,企业要想保持竞争优势地位,不仅要靠产品、价格,更需要为用户创造价值,获得与用户长期的、共同的发展。
浅议基于价值创造的客户关系管理——以钢铁行业为例
【摘 要】
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随着钢铁行业市场竞争的加剧,钢铁企业越来越意识到,企业要想保持竞争优势地位,不仅要靠产品、价格,更需要为用户创造价值,获得与用户长期的、共同的发展。
【机 构】
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宝钢股份销售中心
【出 处】
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消费导刊
【发表日期】
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2009年14期
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