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为全面、客观了解小额贷款运行状况，把握其经验与问题．我们对郴州邮政储蓄银行发放的小额贷款进行了专题调查。调查表明：此项业务的内部管理与市场营销有所改进，在促进地方经济发展的同时有效的控制了信贷风险，其社会整体形象与自身经营效益有了明显提升；但随着时间的积淀与业务的延续，小额贷款先天设计及与其市场对接的问题也开始凸显．亟待进一步完善与改进。