【摘 要】
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目的探究护理不良事件主动报告制度在外科护理管理中的应用效果。方法对2013年（护理不良事件主动报告制度实施前）以及2014年（护理不良事件主动报告制度实施后）的护理不良事件、不
【机 构】
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河南南阳医专第一附属医院消毒供应中心
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目的探究护理不良事件主动报告制度在外科护理管理中的应用效果。方法对2013年（护理不良事件主动报告制度实施前）以及2014年（护理不良事件主动报告制度实施后）的护理不良事件、不良反应发生次数以及患者满意度等进行比较分析。结果 2014年患者投诉例数明显低于2013年（P〈0.05）,且2014年护理不良事件上报次数和患者对护理的满意度均明显优于2013年（P〈0.05）。结论护理不良事件主动报告制度可以促进护理人员主动对护理不良事件的上报,减少患者对护理不良的投诉率,有利于提高护理人员的护理质量,使得患者
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