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目的
分析肿瘤标志物项目检测标本周转时间（TAT）的影响因素，观察优化检测流程等持续改进措施对缩短TAT的效果。
方法利用实验室信息管理系统（LIS）收集优化前肿瘤标志物项目检测标本TAT的相关数据，统计分析导致TAT延长的原因和关键节点。随后采取强化相关人员全员岗位培训、增加检测频次以及优化标本送检流程等一系列持续改进措施，并比较优化前后肿瘤标志物项目检测标本TAT合格率的变化。
结果流程优化前肿瘤标志物项目检测标本TAT的平均合格率仅为32.5%；经全员岗位培训和规范流程后，2017年11月TAT合格率得到了大幅提升（66.1%，P<0.005）；2017年12月增加中午直落检测岗后，TAT合格率增加到了73.4%；增加周日检测岗及时处理当天标本，使周日送检标本的TAT合格率大幅度提升（28.6%比61.3%，P<0.001）；优化隔夜标本处理流程后，隔夜标本的比例大幅下降（12.8%比6.2%，P<0.05）。经过上述一系列持续改进措施和工作流程优化，肿瘤标志物项目检测标本的TAT合格率得到明显提升（32.5%比77.9%，P<0.005）。
结论优化流程可有效缩短肿瘤标志物项目检测标本的TAT，更好地满足临床诊疗需要。