我们的未来工作——美国《质量进展》杂志记者对菲利浦·克劳斯比的最新采访

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想一下我们的质量巨匠:戴明、朱兰和克劳斯比。戴明去逝了,朱兰已不公开露面了,但克劳斯比继续活跃着,站在质量界的最前列。他是现代质量伟大的传播者之一。 从质量职业的角度讲,我们的大多数还仍处在朦胧中,但是克劳斯比在质量世界中已经达到了相当的境界。就质量向何处去,质量实 Think of our great masters: Deming, Juran and Klaus. Deming died, Juran has not appeared in public, but Klaus continues to be active, standing in the forefront of the quality community. He is one of the great communicators of modern quality. From a quality career point of view, most of us are still in the darkness, but Klaus Spencer has reached a level of quality in the world. Where to go to quality, quality is real
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