【摘 要】
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目的:探讨优质护理服务中应用AIDET沟通模式的效果。方法:选择某三甲医院开展优质护理服务病房的患者200例进行问卷调查,调查运用AIDET沟通模式前后患者对护理服务质量的满意
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目的:探讨优质护理服务中应用AIDET沟通模式的效果。方法:选择某三甲医院开展优质护理服务病房的患者200例进行问卷调查,调查运用AIDET沟通模式前后患者对护理服务质量的满意度。结果:有效的应用AIDET沟通模式,与患者沟通良好,可提高患者治疗和护理的依从性,从而提高患者对护理服务满意度。结论:护士在优质护理服务中应用AIDET沟通模式能获得良好的沟通效果,护患关系和谐,有助于优化护理服务质量。
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