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目的评价人性化护理在神经外科病房中的应用效果。方法 100例患者随机分为观察组和对照组,每组50例,对照组采用常规护理,观察组除常规护理之外采用人性化护理。结果观察组对护理服务的满意度为98.0%,对照组为76.0%,两组相比差异具有统计学意义（P〈0.05）。结论人性化护理服务可以提高患者的满意度,提升护理质量,实现了护士的自身价值。