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总结消化内科病房开展“优质护理服务示范工程”活动试点工作的管理。管理重点是提高护士对开展优质护理服务示范工程的认识，进行业务培训，合理配置护理人员，班次及岗位职责进行重新调整，并落实临床。实施优质护理服务示范工程活动后呼叫铃声、陪护减少，满足了患者的生活护理需求，患者满意度提高。
消化内科开展“优质护理服务示范工程”活动的管理体会
【摘 要】
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总结消化内科病房开展“优质护理服务示范工程”活动试点工作的管理。管理重点是提高护士对开展优质护理服务示范工程的认识，进行业务培训，合理配置护理人员，班次及岗位职责进行
【机 构】
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嘉兴市第二医院
【出 处】
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护理与康复
【发表日期】
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2012年2期
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