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目的探讨人性化管理在手术室护理管理中的运用。方法护士长在充分了解护士工作的艰辛基础上,重视提高护士对人性化管理的认识。结果护士工作由被动变为主动,科室有较好的向心力和凝聚力,护理事故、护理投诉、纠纷现象明显减少。结论人性化管理是追求规范化管理与人性化管理的最佳结合,并以标准化、规范化为基本内涵,以人性化为补充。