战略管理中大学领导者角色研究

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  摘要:在战略管理中大学领导者的作用是至关重要的,大学领导者在战略管理中担当着战略谋划家、战略决策者、战略促进者的角色。而这些角色的实现必须通过几种有效的途径。这便对大学领导者的素质和能力提出了更高的要求。
  关键词:战略管理;大学领导者;角色;素质与能力要求
  中图分类号:G647 文献标识码:A文章编号:1006-8937(2010)06-0072-02
  
  在20世纪九十年代末期,大学战略管理研究已进入一个全新时期,大学领导者与战略管理的关系被越来越多的研究者开始关注。如同企业一般,战略的成与败,关键在于领导。人们经常会用“战略眼光”、“胆识和魄力”等词汇来描述大学领导者在大学发展中所起的作用。
  1战略管理中大学领导者的角色定位
  战略管理中的战略谋划者。在某种意义上大学领导者的战略可以代表着大学的战略。因此,大学领导者在战略管理中承担着战略谋划者的角色。战略是组织竞争的产物,美国著名未来学家托夫勒说过,“没有战略的企业就像在险恶气候中飞行的飞机,始终在气流中颠簸,在暴风雨中穿行,最后很有可能迷失方向。”没有战略的大学同样如此。所以,这就要求大学领导者必须具有战略眼光,能够对大学的历史变迁、特色、使命等有深入的了解;对大学有合理的定位;对大学的未来有清晰的认识,保持把握对机遇的洞察能力,从而制定出符合大学发展要求的战略。
   战略管理中的战略决策者。大学领导者作为决策核心,是大学战略决策的直接负责人,在战略决策中,大学领导者起着至关重要的作用。大学领导者要能够积极应对变化,把握机遇果断决策。如华中科技大学从20世纪80年代开始,在朱九思、杨叔子等几任校长的带领下,依托学校的理工科背景和优势,利用在理工科学术研究和人才培养方面积累的核心竞争力,率先在全国理工科大学中创办文科,并一开始就注重从校情出发,发展具有交叉渗透特征的学科专业,形成一批颇具特色的优势学科专业。
  战略管理中的战略促进者。战略管理的关键所在--战略实施。因此,大学领导者除了作为战略谋划者与决策者,对大学确立远景,对大学进行合理定位,做出有效的战略决策外,在促进大学战略的实施过程中同样发挥着重要的作用。英国高等学校战略管理指南中也提出了高校领导在战略规划过程中的四项主要任务:“提出目标任务和发展思路,听取咨询意见,进行激励和加强沟通交流。”从而可以看出,大学领导者既是大学战略的谋划者和决策者,也是战略实施过程中的激励着和监督者。充分发挥着管理才能,通过科学、有效的管理来激励和感召员工投身大学事业,推动大学战略的实现。
  2战略管理中大学领导者角色实现方式
  战略管理中大学领导者角色实现方式主要有:
  凝练明确的办学理念,预测大学改革方向,领导制定大学发展战略。从国内外一些著名的大学发展史不难看出,创建世界一流大学首先要确立办学理念。一流的大学都具有明确的办学理念,也正是这些办学理念激励着一代学子不懈的努力奋斗,从而形成了各具特色的一流大学。办学理念在一定意义上可以使办学实践具有超越现实的功能。如麻省理工学院首任院长罗杰斯提出了“以开创未来的精神,创办一所超过全国所有大学的学院”。此后,麻省理工在办学实践中时时体现着争创一流的办学理念。强烈的一流意识,激励着麻省理工的师生们,推动着麻省理工从一所技术学院发展成为如今世界一流的大学。
  作为大学领导者, 在推行战略管理中不仅需要凝练出明确的办学理念,还需要高瞻远瞩, 预测大学变革方向。如:英国沃里克大学强调引进中青年英才而不是学术大师;约翰·霍普金斯大学在美国最早建立研究生院教育制度;特曼在斯坦福大学建立了美国也是世界上第一个大学工业园区等,他们都能审时度势,敏锐把握时代的脉搏,引导大学前进的方向。同时,大学领导者也需要具备能够领导全校教职工分析学校内外部环境趋势的才能;分析学校在学科建设等方面的竞争形势,科学判断所面临的机遇与挑战;能够深入理解大学的使命;对大学有着合理的定位;并对大学的未来有清晰的认识,从而为大学制定出长远的发展战略。
  合理选择战略决策方式。战略是站在学校全局的角度上做出的,确立优先和重点发展领域,则需要在一定程度上集中管理权力,而这势必会削弱一些领域的自主权或利益,因此任何一种决策都可能引起不同的反应。战略决策的方式有两种,即“自上而下”和“自下而上”的方式,两种方式各有优缺点。大学里,广大的教职员工是决策的直接执行者,同时也直接影响着决策的执行。因此,战略决策不能只是一个“自上而下”的过程,更多的时候应该体现广大教职员工的利益。在变化相对缓慢的时期,“自下而上”的方式能够让教职员工更多的参与到咨询与协商的过程,从而使战略被每个人深入理解和认同打下基础。“自上而下”的方式一般是在强大的领导机制和金字塔式管理结构下使用的方式。这种方式,在变化迅速的时期,有助于提高大学快速应变的能力。在这种管理结构下,如果大学领导者做出好的决策,那对于大学的发展势必有利;如果做出错误的决策,就可能导致严重的后果。因此,为了确保大学战略的整体优先权,确保战略的连贯性,避免冲突和不一致,战略决策方式起着关键作用。
  筹集资源并把资源配置到优先考虑的战略性问题上。战略管理自诞生之日起,就和资源密不可分,都和各种资源的配置息息相关,并不是一厢情愿的想如何发展就如何发展,发展是有条件、有约束的,大学领导者的战略决策更是直接和资源的分配相关。要想突出优势和特色,就必须做出取舍,将资源配置和战略规划的目标相结合,才可以有效保证资源的高效和灵活使用。通过大学战略规划中确立的大学使命和愿景作为判别“有所为,有所不为”的最终目标,来进行资源的优化配置,为大学战略决策提供了科学的理性基础。因此,大学领导者需要为学校筹集更多的资源,并且将其配置到优先考虑的战略性问题上,实行学科非平衡发展和集中资源优化配置。
  ④创建良好的大学文化和环境,推动战略管理的实施。大学战略体现一所大学的办学宗旨和核心价值观,有着深刻的精神文化的烙印。大学文化是战略实施的重要手段,大学文化对战略的实施有相助性的同时也具有阻碍性,优秀的大学文化是战略实施的导航和支撑:用大学文化强化战略管理;用大学文化来约束管理人员、老师、学生的行为意识;用大学文化提升大学的核心竞争力。从而,可以看出大学文化是战略取得成功的模式和基础。大学特有的文化作为一种集体意识,具有导向、约束、凝聚、激励及辐射等作用,它统一大学成员的意志及其欲望,呼唤他们对组织的忠诚和信念,有利于组织战略目标的实现。因此,大学领导者应加强大学文化的建设,巩固战略相助性文化,营造与战略相适应的新文化,发挥大学文化在战略管理实施过程中的价值。
  ⑤推进战略管理中战略评估与反馈。战略管理的闭环结构和反馈机制,注定了其充满着“反省”的特点。大学战略实施后就会产生一定的效果,这种效果是好是坏、程度如何,都需要进行评估。评估的主要目的是来进行战略控制,将收集到的有关信息及时反馈到战略制定与战略实施的环节,以便对战略做出合理的修订及调整,增强决策的理智性,对战略实施进行更深入的观察和研究,从而,使战略更有效的实施。
  3战略管理中对大学领导者实现角色提出的素质 和能力要求
  大学领导者在战略管理中担任多种角色, 这就要求大学领导者在素质和能力方面有更高的提升。
  ①能够正确理解国家方针政策,拥有敏锐的洞察力及时抓住战略机遇。作为大学领导者,首先应该能够正确理解国家有关高等教育的方针、政策、法律。国家方针、政策、法律反映了国家以及社会对高等教育的要求,是高等学校准确定位和大学领导者制定战略规划必不可少的宏观外部环境。大学领导者只有拥有了正确理解国家政策的能力,才能正确分析判断出外部环境,从而做出正确的战略决策。除此之外,大学领导者还应该具备敏锐的洞察力及及时抓住战略机遇的能力。通过充分了解大学的产生,大学的历史变迁、结构变化等,审时度势,及时准确无误的把握机遇,确定大学的发展目标,制定符合本大学发展的有特色的战略,形成一流大学。
  ②具有驾驭全局,勇于舍弃,推进发展的能力。大学战略的制定是从大学的全局出发,思路是一种系统思路,强调领导者要站在长远和全局的角度去考虑大学的发展, 认识高校的管理问题, 从而制定一个长期的发展战略。因此,大学领导者要具备长远的和全局的战略思维和意识,深刻理解和把握战略的精髓,在把握学校发展的大方向上,能够懂得舍弃,敢于舍弃,不计较一时一事之得失,集中力量去解决大问题。在资源配置上,懂得将资源投入到有实力,能够体现学校特色的方面,将资源配置到优先考虑的战略性问题上,进而突出大学的特设建设,推动大学的发展。
  ③拥有敢于坚持,勇于承担战略决策风险的魄力。任何决策都是一个或多个利益集团之间不断博弈和互相妥协的过程,而不是一个理性选择的过程,因此任何决策都是带有风险的。这也是许多大学领导者选择“稳定型战略”的原因,这种保守的战略会使学校在激烈的竞争中发展缓慢,难以维持竞争优势。而如果想创办一流大学,则对大学领导者提出了更高的要求:一方面大学领导者要敢于坚持,顶住压力,采取多种方法,使自己的战略决策更加科学;另一方面,要勇于承担战略决策中所遇到的各种风险,坚持正确的先进的办学理念,勇于实践。
  ④具备卓越的领导艺术和沟通能力。大学战略的管理,是一个复杂的过程。由于战略目标对不同的利益群体有着不同的意义,使其在执行过程中表现出不同的行为,因此,就需要进行有效的沟通。这就要求大学领导者具备卓越的领导艺术和沟通能力,在战略管理中重沟通,能沟通、会沟通。通过有效的沟通协调各方面的利益与冲突,凝聚力量,进而推进战略管理的有效实施。
  
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