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旅游业综合性产业,覆盖面广且带动性强。近年,中国旅游产业飞速发展,已成为中国经济的支柱性产业。旅游已经和人们的生活息息相关,随着旅游越来越成为人们选择想消费方式,国内旅游市场的各种各样的问题也随之出现,其中最为旅游者关注的问题便是自身消费权益的保护问题。旅游发展、人才先行,其中必然涉及旅游人才管理的问题。