中国保险业运行轨迹与发展主题

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入世一年来 ,中国保险业的发展变化主要体现在适时修改保险法律 ,改进和完善保险监管 ,保险公司的体制改革开始加快 ,保险市场的良性发展初现端倪。但入世带来的竞争局面才刚刚展开 ,更严峻的挑战还在后面。中国保险业 ,特别是中资保险公司 2 0 0 3年应在这样四个方面更加有所作为 ,一是维护企业信誉和提升行业形象是保险业的根本 ,保险公司一定要视自己的信誉和形象如生命 ,并以有效的机制保证讲究诚信 ,维护企业信誉 ;二是我国保险公司产品创新的空间非常大 ,应增强保险产品的创新能力 ,适应我国的改革进程和社会发展 ,大力开发多样化的保险产品 ;三是高质量的服务是保险公司经营致胜的关键。国内保险公司应进一步增强服务意识、改善服务内容 ,提升服务质量 ;四是入世后 ,国内保险公司面对的所有紧迫任务 ,都是要靠人来完成的 ,人才匮乏是中国保险业的最大软肋 ,保险公司应从长远考虑 ,切实树立人才至上的观念 ,改变落后的用人制度 ,重视人才的选拔、储蓄、培养和使用。
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