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摘 要 大学教学作为教师的重要任务之一，存在着越来越严峻的问题与挑战。本文就计算机基础这门实践性很强的课程教学而言，若教学过程缺少情感交流，则学生会处于被动学习状态，使教学效果大打折扣；情感教学若运用得好，则可以促进和谐的师生关系，极大地改善教学效果。
关键词 情感教学 师生关系 教学效果 计算机基础
中图分类号：G424 文献标识码：A
0 引言
计算机基础是当代大学生必须掌握的一门实践性很强的课程，需要学生自己多动手练习。但是，由于各种原因，不少学生在结课之后，仍然不能掌握这门课，计算机一级等级考试都通不过，更不要说熟练应用了。通过多次观察和研究发现：其很重要的一个原因存在于教学过程中，教师的教和学生的学没有有机地联系在一起，师生之间缺少互动。情感教学则主要强调教学过程中师生情感的交流，通过有效的情感交流，使学生对学习充满热情，从而激发学生的学习兴趣，最终达到良好的教学效果。
以笔者所在学校的计算机基础课程教学为例，本文将分析教学中存在的问题，然后针对问题提出解决办法。
1 存在的主要问题
（1）学生学习态度不够认真。这是个比较关键的问题，而这也可以说是大学生中普遍存在的问题。尤其是大一学生，他们刚刚从高中的强力学习环境中走出来，进入大学后，不再像从前那样有老师看着，也没有那么多课后作业了，他们不会自己约束自己，也就放松下来了。
（2）学习时间不够。大学课程较多，各种活动也很多，一些学生便分配大量的时间去搞活动，甚至很多学生只有在课堂上才学习，不上课的时候就不学了。所谓“温故而知新”，如果学生不挤出时间来学，旧的知识都没有掌握，那何以“温故”呢？久而久之，便形成恶性循环，因此对于所学课程很难产生兴趣。
（3）教学过程缺少情感交流。这也是本文针对的主要问题。如果长期处于缺少情感交流的教学环境中，学生面对冷冰冰的真理，往往会产生本能的抵触心理，使其认识事物的好奇心大大减弱，这样不仅影响了学习效果，更消磨了探求真理的热情。反过来，学生的被动学习会造成教师的疲惫与不安，使教学陷入疲于应付、举步维艰的怪圈。
2 情感教学在计算机基础课程中的应用
2.1 高校计算机基础课程的特点
高校计算机基础是一门理论和实践相结合但偏重于实践的课程，主要目的是使学生能够掌握一定的计算机基础知识、技术以及方法，让学生能够更好地利用计算机去解决日常事物问题甚至是专业领域中的问题。这门课的教学内容一般有计算机概述、操作系统、网络知识、word应用、excel应用数据库初步、信息获取去发布以及多媒体技术等，这些内容之间既有连贯性，又有相对独立性。
随着社会的不断发展，现在在中学阶段已经有不少学校开设了计算机课程，但是中学阶段学生来自其他文化课的学习压力大，为了考试能取得优异的成绩，自然对计算机课程有些冷落，再加上老师讲解不系统、学生实际操作少，导致好多学生只会些简单的操作，甚至是只懂玩游戏，不懂其它的应用。还有更不利的情况，就是好多学生在上大学以前都没有接触过计算机。这些问题也都是高校计算机基础课程教学需要考虑的。
2.2 情感教学的特点及优点
情感教学是指教师在教学过程中运用一定的教学手段，调动学生的积极性并满足学生的情感需要，使教学活动积极化、教学过程不再单一化的过程。心理学家研究发现：情感是促进学生认真学习的催化剂，主宰着学生的精神生活。如果教师能在计算机基础课程教学中合理地调节情感，营造一种积极进取的学习氛围，创造一个轻松愉悦的学习环境，将对教学效果产生很大的帮助。
2.3 在计算机基础课程教学中引进情感教学
在计算机基础教学中，首先要求教师在教学过程中要尽力保持快乐、振奋的情绪状态，这是进行情感教学的前提。其次，教师以情施教是情感教学的第一步。观察也发现，教师若快乐振奋、情感丰富，学生会更认真听讲，而且还会提出问题；相反，教师若表现出不快乐甚至愤怒的情绪时，学生会情绪低落，埋头不语。
但是，在情感教学中，最重要的还是教学手段的运用。当然，教学手段要结合教学内容的特征，比如，在讲解计算机的构成的时候，先通过提问了解下学生对计算机组成结构的掌握情况，如果发现有部分同学掌握得比较好，就可以分成多个小组，每个小组安排一名以上掌握得比较好的同学，这些学生这时候就可以充当教师的角色，通过实际拆装计算机来为其他同学作实践讲解，教师密切关注各个小组的情况，及时发现其中的问题并予以纠正，发现做得好的小组以及个人要给予鼓励；如果发现学生掌握的情况普遍不好，教师就可以先拿一台计算机来拆，在拆的过程中給学生展示一下各个组成部件，并介绍其在计算机中的作用，这样有利于学生理解和记忆，同时可以抓住学生的注意力，且更有利于激发学生的兴趣。
再比如，在讲excel应用的时候，先给学生展示一下excel中填充和公式的妙用，用很短的时间完成操作，使学生对这个操作速度感到惊讶，进而感觉到excel的功能之强大，总之从感性认识开始，产生一种热切的求学欲望，这为以后的顺利教学打下了良好的基础。紧接着可以详细介绍excel的环境及各种功能，在讲解过程中，以半提问的方式，边提问边讲，既可以调动学生的积极性，又可以观察学生的知识接受情况。当然了，对于类似excel应用这类实际操作性很强的内容来讲，课堂上一定要留给学生一点动手操作的时间，来巩固知识。
根据教学内容的不同，运用相应的教学手段，精心设计教学过程，这是实施情感教学的有力保障。
另外，表扬也是教师实施情感教学过程中的一大功臣。我们都知道，人都是需要被肯定的，都有渴求进步及自我完善的内在要求，学生也不例外，尤其是处在人生转型之关键时期的大学生。当学生得到老师的表扬与肯定后，会更加努力地去做那件事，从中享受成功的自豪感。在大学计算机基础课程教学中，教师一定要利用各种机会来表扬学生，特别是那些基础不是很好的学生，他们更需要得到肯定，只要有一点点的进步，教师就要对其加以表扬，但是也要在其可以接受的范围内委婉地提出一些建议。
2.4 情感教学效果
以班级为对照单位，笔者对一班的同学实行传统教学，对二班施行情感教学，在教学内容相同、统一考试的前提下，得到了不同的教学效果。
从表1可以看出，情感教学有利于更好地完成教学任务，并建立和谐的师生关系，使教师的教和学生的学更完美地结合为一个整体，达到优异的教学效果。
3 总结
计算机基础不仅仅是大学里的一门必修课，更是学生走向社会以后应该懂而且必须会用的一种工具性课程。教师要教好这门课，就必须在教学过程中实施情感教学，与学生进行积极健康的情感交流。教学实践证明：在计算机基础教学中引入情感教学，能极大地激发学生的学习兴趣，显著提升学习效果。
关于情感教学的研究已经有不少成果，但在计算机基础课程中应用情感教学还需要任课教师在教学过程中仔细研究，不断总结，继续做出更大的努力。
参考文献
[1] 陈琦，刘儒.德教育心理学.高等教育出版社，2005.
[2] 董娇妍.情感教学及其三阶段论[J].成都大学学报（教育科学版），Vol.22 No.2.
[3] 邵丽敏.情感教学在创新教育中的积极作用[J].济宁师范专科学校学报，2004.6，Vol.25 No.3.
[4] 朱金娥，许红.计算机基础情感教学的思索[J].科技创新导报，2010，No.17.
关键词 情感教学 师生关系 教学效果 计算机基础
中图分类号：G424 文献标识码：A
0 引言
计算机基础是当代大学生必须掌握的一门实践性很强的课程，需要学生自己多动手练习。但是，由于各种原因，不少学生在结课之后，仍然不能掌握这门课，计算机一级等级考试都通不过，更不要说熟练应用了。通过多次观察和研究发现：其很重要的一个原因存在于教学过程中，教师的教和学生的学没有有机地联系在一起，师生之间缺少互动。情感教学则主要强调教学过程中师生情感的交流，通过有效的情感交流，使学生对学习充满热情，从而激发学生的学习兴趣，最终达到良好的教学效果。
以笔者所在学校的计算机基础课程教学为例，本文将分析教学中存在的问题，然后针对问题提出解决办法。
1 存在的主要问题
（1）学生学习态度不够认真。这是个比较关键的问题，而这也可以说是大学生中普遍存在的问题。尤其是大一学生，他们刚刚从高中的强力学习环境中走出来，进入大学后，不再像从前那样有老师看着，也没有那么多课后作业了，他们不会自己约束自己，也就放松下来了。
（2）学习时间不够。大学课程较多，各种活动也很多，一些学生便分配大量的时间去搞活动，甚至很多学生只有在课堂上才学习，不上课的时候就不学了。所谓“温故而知新”，如果学生不挤出时间来学，旧的知识都没有掌握，那何以“温故”呢？久而久之，便形成恶性循环，因此对于所学课程很难产生兴趣。
（3）教学过程缺少情感交流。这也是本文针对的主要问题。如果长期处于缺少情感交流的教学环境中，学生面对冷冰冰的真理，往往会产生本能的抵触心理，使其认识事物的好奇心大大减弱，这样不仅影响了学习效果，更消磨了探求真理的热情。反过来，学生的被动学习会造成教师的疲惫与不安，使教学陷入疲于应付、举步维艰的怪圈。
2 情感教学在计算机基础课程中的应用
2.1 高校计算机基础课程的特点
高校计算机基础是一门理论和实践相结合但偏重于实践的课程，主要目的是使学生能够掌握一定的计算机基础知识、技术以及方法，让学生能够更好地利用计算机去解决日常事物问题甚至是专业领域中的问题。这门课的教学内容一般有计算机概述、操作系统、网络知识、word应用、excel应用数据库初步、信息获取去发布以及多媒体技术等，这些内容之间既有连贯性，又有相对独立性。
随着社会的不断发展，现在在中学阶段已经有不少学校开设了计算机课程，但是中学阶段学生来自其他文化课的学习压力大，为了考试能取得优异的成绩，自然对计算机课程有些冷落，再加上老师讲解不系统、学生实际操作少，导致好多学生只会些简单的操作，甚至是只懂玩游戏，不懂其它的应用。还有更不利的情况，就是好多学生在上大学以前都没有接触过计算机。这些问题也都是高校计算机基础课程教学需要考虑的。
2.2 情感教学的特点及优点
情感教学是指教师在教学过程中运用一定的教学手段，调动学生的积极性并满足学生的情感需要，使教学活动积极化、教学过程不再单一化的过程。心理学家研究发现：情感是促进学生认真学习的催化剂，主宰着学生的精神生活。如果教师能在计算机基础课程教学中合理地调节情感，营造一种积极进取的学习氛围，创造一个轻松愉悦的学习环境，将对教学效果产生很大的帮助。
2.3 在计算机基础课程教学中引进情感教学
在计算机基础教学中，首先要求教师在教学过程中要尽力保持快乐、振奋的情绪状态，这是进行情感教学的前提。其次，教师以情施教是情感教学的第一步。观察也发现，教师若快乐振奋、情感丰富，学生会更认真听讲，而且还会提出问题；相反，教师若表现出不快乐甚至愤怒的情绪时，学生会情绪低落，埋头不语。
但是，在情感教学中，最重要的还是教学手段的运用。当然，教学手段要结合教学内容的特征，比如，在讲解计算机的构成的时候，先通过提问了解下学生对计算机组成结构的掌握情况，如果发现有部分同学掌握得比较好，就可以分成多个小组，每个小组安排一名以上掌握得比较好的同学，这些学生这时候就可以充当教师的角色，通过实际拆装计算机来为其他同学作实践讲解，教师密切关注各个小组的情况，及时发现其中的问题并予以纠正，发现做得好的小组以及个人要给予鼓励；如果发现学生掌握的情况普遍不好，教师就可以先拿一台计算机来拆，在拆的过程中給学生展示一下各个组成部件，并介绍其在计算机中的作用，这样有利于学生理解和记忆，同时可以抓住学生的注意力，且更有利于激发学生的兴趣。
再比如，在讲excel应用的时候，先给学生展示一下excel中填充和公式的妙用，用很短的时间完成操作，使学生对这个操作速度感到惊讶，进而感觉到excel的功能之强大，总之从感性认识开始，产生一种热切的求学欲望，这为以后的顺利教学打下了良好的基础。紧接着可以详细介绍excel的环境及各种功能，在讲解过程中，以半提问的方式，边提问边讲，既可以调动学生的积极性，又可以观察学生的知识接受情况。当然了，对于类似excel应用这类实际操作性很强的内容来讲，课堂上一定要留给学生一点动手操作的时间，来巩固知识。
根据教学内容的不同，运用相应的教学手段，精心设计教学过程，这是实施情感教学的有力保障。
另外，表扬也是教师实施情感教学过程中的一大功臣。我们都知道，人都是需要被肯定的，都有渴求进步及自我完善的内在要求，学生也不例外，尤其是处在人生转型之关键时期的大学生。当学生得到老师的表扬与肯定后，会更加努力地去做那件事，从中享受成功的自豪感。在大学计算机基础课程教学中，教师一定要利用各种机会来表扬学生，特别是那些基础不是很好的学生，他们更需要得到肯定，只要有一点点的进步，教师就要对其加以表扬，但是也要在其可以接受的范围内委婉地提出一些建议。
2.4 情感教学效果
以班级为对照单位，笔者对一班的同学实行传统教学，对二班施行情感教学，在教学内容相同、统一考试的前提下，得到了不同的教学效果。
从表1可以看出，情感教学有利于更好地完成教学任务，并建立和谐的师生关系，使教师的教和学生的学更完美地结合为一个整体，达到优异的教学效果。
3 总结
计算机基础不仅仅是大学里的一门必修课，更是学生走向社会以后应该懂而且必须会用的一种工具性课程。教师要教好这门课，就必须在教学过程中实施情感教学，与学生进行积极健康的情感交流。教学实践证明：在计算机基础教学中引入情感教学，能极大地激发学生的学习兴趣，显著提升学习效果。
关于情感教学的研究已经有不少成果，但在计算机基础课程中应用情感教学还需要任课教师在教学过程中仔细研究，不断总结，继续做出更大的努力。
参考文献
[1] 陈琦，刘儒.德教育心理学.高等教育出版社，2005.
[2] 董娇妍.情感教学及其三阶段论[J].成都大学学报（教育科学版），Vol.22 No.2.
[3] 邵丽敏.情感教学在创新教育中的积极作用[J].济宁师范专科学校学报，2004.6，Vol.25 No.3.
[4] 朱金娥，许红.计算机基础情感教学的思索[J].科技创新导报，2010，No.17.