【摘 要】
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目的:研究优质护理服务对健康体检风险事件及满意度的影响分析.方法:样本资料采集于2017年5月-2019年8月,研究样本为:我院体检中心进行健康体检的60名体检者.将60名健康体检
【机 构】
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西安交通大学第二附属医院健康管理部,陕西 西安,710004
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目的:研究优质护理服务对健康体检风险事件及满意度的影响分析.方法:样本资料采集于2017年5月-2019年8月,研究样本为:我院体检中心进行健康体检的60名体检者.将60名健康体检者采取抓阄分组的方式分为实验组和对照组各30例.对照组给予常规护理服务,实验组给予优质护理服务.对比健康体检人员护理风险事件发生率以及护理满意度.结果:实验组护理满意度明显比对照组高;实验组的护理风险发生率低于对照组,组间差异明显,存在统计学意义(P<0.05).结论:在健康体检中给予优质护理能够有效的降低护理风险事件的发生率,提高体检者的护理满意度,有较高的护理价值.
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