【摘 要】
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【全文要旨】 拒绝履行合同，是指在旅游行程开始后，在客观上具备为游客提供服务的前提条件下，旅行社为胁迫合作方（如地接社要求组团社支付团款）、游客（如不购物就不再提供食宿）等达成旅行社的某项愿望，明确表示或以行为表明，拒绝为游客提供后续相关服务，且实际上中止甚至终止了对游客服务的行为。【基本案情】 2018年12月14日，石某與A旅行社签订《团队出境旅游合同》，约定旅游者石某等2人出境旅游事宜，
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【全文要旨】
拒绝履行合同，是指在旅游行程开始后，在客观上具备为游客提供服务的前提条件下，旅行社为胁迫合作方（如地接社要求组团社支付团款）、游客（如不购物就不再提供食宿）等达成旅行社的某项愿望，明确表示或以行为表明，拒绝为游客提供后续相关服务，且实际上中止甚至终止了对游客服务的行为。
【基本案情】
2018年12月14日，石某與A旅行社签订《团队出境旅游合同》，约定旅游者石某等2人出境旅游事宜，其中出发时间2019年1月31日，结束时间2019年2月13日，旅游费用两人合计47200元。最低成团人数×人，如不能成团，旅游者不同意旅行社委托其他旅行社履行合同;不同意延期出团，不同意改变其他路线出团，解除合同。
合同第六章违约责任第十七条出境社的违约责任：
1.出境社在行程开始前30日内提出解除合同的，或者旅游者在行程开始前30日内收到出境社不能成团通知，出境社向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金：行程开始前29日至15日，支付旅游费用总额2%的违约金……
2.出境社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行本合同义务的，出境社向旅游者支付旅游费总额30%的违约金，旅游者采取订同等级别的住宿、用餐、交通等补救措施的，费用由出境社承担;造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求出境社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。
合同签订后，石某如约向A旅行社支付了全部旅游费。2019年1月10日，A旅行社通过邮件方式向石某发送了《终止协议》，称由于旅行社（不成团）原因，需解除合同，特此通知，并主张根据合同条款支付违约金944元，再无其它沟通，石某收到后未签署该协议。
【处理经过和结果】
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