【摘 要】
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在邮电营业窗口,每天要接待各种各样的用户,进行着不同数额的现金交接,特别是在办理汇兑、储蓄、报刊收订等业务时,过手的金额更多。由于每天和钱打交道,营业员的精神状态、
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在邮电营业窗口,每天要接待各种各样的用户,进行着不同数额的现金交接,特别是在办理汇兑、储蓄、报刊收订等业务时,过手的金额更多。由于每天和钱打交道,营业员的精神状态、思想集中程度又各不相同,有时难免会发生现金差错,少则几十元,几百元,多则上千元,甚至上万元,这不仅给企业造成经济损失,也严重的影响了邮电信誉。发生了这种问题,如何处理呢?
In the mail business window, every day to receive a wide range of users, carry out different amounts of cash transfer, especially in the handling of foreign exchange, savings, newspapers and other business receipts, hand over the amount of more. Due to the daily dealings with the money, the salesperson’s mental state, the concentration of ideas are different, sometimes inevitable cash error occurs, ranging from tens of dollars, a few hundred dollars, as many as a thousand dollars, or even tens of thousands, which not only Economic losses caused by enterprises, but also a serious impact on postal credibility. What happened to this kind of problem?
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