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护士是医院临床护理工作中不可缺少的重要角色，承担着繁重而独特的工作，在如今医患关系越来越紧张的情况下，护士更是一刻不得轻松，一方面是想方设法为病患减轻痛苦，不得有一丝马虎，另一方面却时常要受到病人及家属的冷眼，甚至谩骂，使护理人员的职业自豪感受挫，实施临床治疗、护理如履薄冰，不敢冒险，不敢创新，工作激情锐减，导致工作质量和效率相应降低。所以，如何重新唤回护士的工作热情，发挥护士的主人翁精神和团结协作精神就成了摆在管理者面前的一个重要课题，对这一问题，我院于2006年大胆实施了护理管理改革即指定一个科室为一