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【摘 要】人文关怀，满足学生的深层需求。著名教育家柏林斯基认为：“爱应该是教育的工作，又是鉴别教育的尺度。”
【关键词】特点；体会
我校为中职学校升格为高职学院，期间，本人有幸分别担任了中职和高职的班主任，对于中职班主任和高职班主任的班级管理来说，有着完全不同的管理方式，针对不同人群、不同学历、不同地域、不同年龄的特点，班级管理也截然不同，下面就我所经历的中职和高职班主任工作来说说我的体会。
作为班主任工作来说，莫过于对班上学生各方面的情况都十分了解，并根据学生的特点有针对性的解决问题。从我担任中、高职的学生的特点来说，有以下几点区别：
（1）中职：文化基础大部较差。由于大学扩招、高职兴起，成绩较好的初中生大多流向高中，进入中等职业学校的学生成绩整体较差。此外，招生市场竞争激烈，迫于办学压力，中职学校均采取免试入学的方式，客观上造成了中等职业学校学生基础较差、参差不齐的现象。而高职，还是有少数学生成绩较好，只是偏科严重，引起总分达不到本科线，不得不就读高职。
（2）中职：农村学生慢慢增多。我校原来正处在市中心，大部分招收的都属于城镇户口学生，受国家计划生育政策的影响，中职的大部分适龄生源分布在广大农村。而城镇相对减少。再加上经济和生活环境上的城乡差别，反映在对下一代的培养取向上也有不同，城镇多希望子女向大学发展，而乡村进入中职学校的慢慢增加。而高职则没有明显的区别。
（3）自我约束力不强。中职学生入学年龄大多在 15～16 周岁，属未成年人，思想不稳定，可塑性大，往往会把入学前的一些不良习惯带到学校里来，如好动、自由、散漫等，给学校管理增加了很大的难度。而高职学生年纪轻，大多集中在18～20岁左右，接受新鲜事物的能力快。从生理来看身体正处于基本发育完全的阶段，接受各种新鲜事物的能力十分强，可塑性非常强，并有一定的自我约束能力。
（4）中职的问题学生占大多数。单亲家庭的孩子这种情况比例高，这些孩子都面临父母感情的纠葛乃至离异的漩涡，面临痛失父母的悲痛，心灵受到冲击，产生不合群、外冷内恐、心胸狭隘、遇难而退、自卑等不健康的心理，甚至仇视心理。而高职的这种现象相对而言少一些。毕竟要经过高考，被这座桥挡了很多人，让他们提前进入社会。
（5）中职学生缺乏自信心和责任感。由于成绩差、考分不好，使他们经常抬不起头，在班级没有地位，从而变得自卑，缺乏自信。同时，由于他们在中小学经常得不到“信任”“重用”，几乎没有为班级、学校、他人尽责做事的机会，以致不习惯于“承担责任”，因而常常缺乏责任感。而高职学生自主意识增强。经历了高中阶段的教育和高中的封闭或者半封闭训练后参加高考，很多高职学生在进入学校后自主意识和自主能力都得到了极大的释放和提高，他们普遍都希望自己的事情能够自己做主，对班级事务、业余生活充满了兴趣和探索精神。
（6）家长的态度。中职学生有些家长对自己的孩子读书的要求就是现在小孩年纪还小，不能出去做事，关在学校三年后就可以出去做事了，在此期间，读书无所谓，不出事就行。出了什么问题，开始还是很配合，或者还来学校处理问题，次数多了，就推三阻四。而高职家长与中职学生家长却有不同的态度，大多数高职学生家长对自己的孩子期望还是很高，希望自己的孩子能学有一技之长，对于毕业后找到好点的工作寄予很高，这一点在和家长的交流中感觉有明显的区别。
（7）中职班主任天天下班，对班上当天上课情况熟悉，以致学生上课情况很了解，学生旷课、缺课等缺课较少，算是抓得比较紧，而高职班主任相对不会天天下班，了解情况只是通过手机QQ或电话联系班干部，相对而言就少了很多，而且学生请假的情况多，同时，目标和理想的缺位、自制力的缺乏使许多高职学生在匿名的网络世界里寻求满足和实现，很多学生沉迷于网络聊天、网络视频和网络游戏来躲避现实，这导致部分高职学生课堂纪律较差，旷课、逃课、迟到、早退等现象比较严重，有些学生甚至出现网瘾症状。
根据以上中、高職学生的特点，作为班主任既是班级的组织者、教育者、引导者，在与学生的交往关系中先天地占据优势，居于一个自上而下的主导地位。但是，中、高职学生本身所固有的特性又要求中、高职班主任在与学生的交往过程中又必须是知心人、家人、同路人，彼此之间能够平等地交流信息。因此，以下是本人对中、高职班主任工作的一点体会。
（1）科学管理，让学生养成良好的习惯。中、高职学生所固有的不成熟使得班主任在具体工作中必须严格管理、从严要求，实事求是地指出并要求学生避免违纪行为，从而使学生养成良好的生活和学习习惯。首先是紧抓新生入学教育。一方面，班主任要帮助学生迅速了解学校环境，使他们迅速的了解学校生活；另一方面，利用新生的入学教育，尤其是新生军训，班主任要观察学生中可能存在的问题和不足，譬如缺乏生活自理能力、心理方面的情况等等，迅速及时地将问题的苗头解决在萌芽状态，从而在整个班集体当中树立起一股健康、积极、向上的良好风气，为接下来的班级管理打好基础。其次，充分发扬民主，选配能干的班干部。班集体既是教育的目的又是教育的手段，这是因为班集体建设过程本身也是一个教育过程。著名教育家马卡连柯认为：“不管用什么样的劝说也做不到一个真正组织起来的、自豪的集体所能做到的一切。”所以，在新生入学的过程，班主任应多提供机会，鼓励并支持有服务精神和管理能力的同学，多为同学服务，更要做到让同学们在相互充分了解的前提下公开竞选、公平竞争、民主投票、选拔班级的班干部，充分发挥班干部在班级建设中的重要作用，让班干部带领学生协助班主任开展工作，协调任课教师、辅导员、宿舍管理员和学生，建设一个向上、进取的班集体。多支持、多开展班级活动，通过参加学校组织的篮球等集体运动项目，有效强化班集体的荣誉感，并通过其他班级活动如野外烧烤、参观公园、动物园等凝聚班集体的人心，做到寓教于乐，在不知不觉和潜移默化中增强班集体的凝聚力和向心力。 （2）人文关怀，满足学生的深层需求。著名教育家柏林斯基认为：“爱应该是教育的工作，又是鉴别教育的尺度。”学生都是远离父母和家庭来到一个陌生的环境，对未知的事务充满了陌生感，对学生而言，班主任是他们此时最信任的人了。因此，首先班主任在新生入学开始就和他们多谈话，多了解，多傾听学生诉说，一方面，通过多与学生谈话掌握新生的特点，对学生的性格和爱好有比较深入的了解。另一方面，在学生出现反常举动或者违纪行为时更是要通过与学生的谈心和交流了解学生的动机，从而了解事件发生的原委，以便于从情、理两方面处理问题。其次，要多照顾学生情绪，维护他们的自尊。挖掘闪光点，调动他们的积极性。在与学生的交流和谈话中，多用欣赏的眼光，看到的是学生进步的地方，是学生的闪光点，多给予肯定，提升学生的自信心。在不违背原则性的问题上，面对学生所犯下的错误，避免在公开场合直接批评，事后稍稍提醒，所谓好鼓不用重擂，有时可能有评事半功倍的效果。再次，构建交流平台，建立起班级QQ群、微博、飞信等即时通讯平台。这样，既可以培养并形成班集体的集体感和整体感，又可以实现班级同学之间、师生之间的无缝隙交流，使得很多情绪、问题能够在事发之前就得到及时发泄和解决。但班主任应隐身，尽量少在里面发言。
总之，班主任管理工作应根据班上情况统筹帷幄、从严与从宽，将严格要求和爱护学生高度统一，既讲原则又讲方法，真正做到松弛有道、宽严相济，从而使班主任工作能够成为学生的成才成长助力。 [科]
【参考文献】
[1]王玉翠.新建高职教师人力资源管理若干问题的探讨[D].天津：天津大学，2005：12.
[2]邱开金.高职生心理健康教育问题研究[J].心理科学，2007，（2）.
[3]盛忠兴.现代教育学[M].成都：西南交通大学出版社，1995.
[4]苏霍姆林斯基.把整个心灵献给孩子们[M].天津：天津人民出版社，1982.
[5]宋笑平.对高校毕业生就业“难”因素的分析与思考[J].前沿，2004（5）.
[6]周南照，孙云晓.学会做人[M].北京：北京出版社，2000.
[7]周桂英.英语教学与世界公民的培养[J].内蒙古师范大学学报，2008（8）.
[8]王同乐.提高大学生人文素养的重要一环[J].思想政治工作研究，2006（11）.（黑龙江林业职业技术学院）
【关键词】特点；体会
我校为中职学校升格为高职学院，期间，本人有幸分别担任了中职和高职的班主任，对于中职班主任和高职班主任的班级管理来说，有着完全不同的管理方式，针对不同人群、不同学历、不同地域、不同年龄的特点，班级管理也截然不同，下面就我所经历的中职和高职班主任工作来说说我的体会。
作为班主任工作来说，莫过于对班上学生各方面的情况都十分了解，并根据学生的特点有针对性的解决问题。从我担任中、高职的学生的特点来说，有以下几点区别：
（1）中职：文化基础大部较差。由于大学扩招、高职兴起，成绩较好的初中生大多流向高中，进入中等职业学校的学生成绩整体较差。此外，招生市场竞争激烈，迫于办学压力，中职学校均采取免试入学的方式，客观上造成了中等职业学校学生基础较差、参差不齐的现象。而高职，还是有少数学生成绩较好，只是偏科严重，引起总分达不到本科线，不得不就读高职。
（2）中职：农村学生慢慢增多。我校原来正处在市中心，大部分招收的都属于城镇户口学生，受国家计划生育政策的影响，中职的大部分适龄生源分布在广大农村。而城镇相对减少。再加上经济和生活环境上的城乡差别，反映在对下一代的培养取向上也有不同，城镇多希望子女向大学发展，而乡村进入中职学校的慢慢增加。而高职则没有明显的区别。
（3）自我约束力不强。中职学生入学年龄大多在 15～16 周岁，属未成年人，思想不稳定，可塑性大，往往会把入学前的一些不良习惯带到学校里来，如好动、自由、散漫等，给学校管理增加了很大的难度。而高职学生年纪轻，大多集中在18～20岁左右，接受新鲜事物的能力快。从生理来看身体正处于基本发育完全的阶段，接受各种新鲜事物的能力十分强，可塑性非常强，并有一定的自我约束能力。
（4）中职的问题学生占大多数。单亲家庭的孩子这种情况比例高，这些孩子都面临父母感情的纠葛乃至离异的漩涡，面临痛失父母的悲痛，心灵受到冲击，产生不合群、外冷内恐、心胸狭隘、遇难而退、自卑等不健康的心理，甚至仇视心理。而高职的这种现象相对而言少一些。毕竟要经过高考，被这座桥挡了很多人，让他们提前进入社会。
（5）中职学生缺乏自信心和责任感。由于成绩差、考分不好，使他们经常抬不起头，在班级没有地位，从而变得自卑，缺乏自信。同时，由于他们在中小学经常得不到“信任”“重用”，几乎没有为班级、学校、他人尽责做事的机会，以致不习惯于“承担责任”，因而常常缺乏责任感。而高职学生自主意识增强。经历了高中阶段的教育和高中的封闭或者半封闭训练后参加高考，很多高职学生在进入学校后自主意识和自主能力都得到了极大的释放和提高，他们普遍都希望自己的事情能够自己做主，对班级事务、业余生活充满了兴趣和探索精神。
（6）家长的态度。中职学生有些家长对自己的孩子读书的要求就是现在小孩年纪还小，不能出去做事，关在学校三年后就可以出去做事了，在此期间，读书无所谓，不出事就行。出了什么问题，开始还是很配合，或者还来学校处理问题，次数多了，就推三阻四。而高职家长与中职学生家长却有不同的态度，大多数高职学生家长对自己的孩子期望还是很高，希望自己的孩子能学有一技之长，对于毕业后找到好点的工作寄予很高，这一点在和家长的交流中感觉有明显的区别。
（7）中职班主任天天下班，对班上当天上课情况熟悉，以致学生上课情况很了解，学生旷课、缺课等缺课较少，算是抓得比较紧，而高职班主任相对不会天天下班，了解情况只是通过手机QQ或电话联系班干部，相对而言就少了很多，而且学生请假的情况多，同时，目标和理想的缺位、自制力的缺乏使许多高职学生在匿名的网络世界里寻求满足和实现，很多学生沉迷于网络聊天、网络视频和网络游戏来躲避现实，这导致部分高职学生课堂纪律较差，旷课、逃课、迟到、早退等现象比较严重，有些学生甚至出现网瘾症状。
根据以上中、高職学生的特点，作为班主任既是班级的组织者、教育者、引导者，在与学生的交往关系中先天地占据优势，居于一个自上而下的主导地位。但是，中、高职学生本身所固有的特性又要求中、高职班主任在与学生的交往过程中又必须是知心人、家人、同路人，彼此之间能够平等地交流信息。因此，以下是本人对中、高职班主任工作的一点体会。
（1）科学管理，让学生养成良好的习惯。中、高职学生所固有的不成熟使得班主任在具体工作中必须严格管理、从严要求，实事求是地指出并要求学生避免违纪行为，从而使学生养成良好的生活和学习习惯。首先是紧抓新生入学教育。一方面，班主任要帮助学生迅速了解学校环境，使他们迅速的了解学校生活；另一方面，利用新生的入学教育，尤其是新生军训，班主任要观察学生中可能存在的问题和不足，譬如缺乏生活自理能力、心理方面的情况等等，迅速及时地将问题的苗头解决在萌芽状态，从而在整个班集体当中树立起一股健康、积极、向上的良好风气，为接下来的班级管理打好基础。其次，充分发扬民主，选配能干的班干部。班集体既是教育的目的又是教育的手段，这是因为班集体建设过程本身也是一个教育过程。著名教育家马卡连柯认为：“不管用什么样的劝说也做不到一个真正组织起来的、自豪的集体所能做到的一切。”所以，在新生入学的过程，班主任应多提供机会，鼓励并支持有服务精神和管理能力的同学，多为同学服务，更要做到让同学们在相互充分了解的前提下公开竞选、公平竞争、民主投票、选拔班级的班干部，充分发挥班干部在班级建设中的重要作用，让班干部带领学生协助班主任开展工作，协调任课教师、辅导员、宿舍管理员和学生，建设一个向上、进取的班集体。多支持、多开展班级活动，通过参加学校组织的篮球等集体运动项目，有效强化班集体的荣誉感，并通过其他班级活动如野外烧烤、参观公园、动物园等凝聚班集体的人心，做到寓教于乐，在不知不觉和潜移默化中增强班集体的凝聚力和向心力。 （2）人文关怀，满足学生的深层需求。著名教育家柏林斯基认为：“爱应该是教育的工作，又是鉴别教育的尺度。”学生都是远离父母和家庭来到一个陌生的环境，对未知的事务充满了陌生感，对学生而言，班主任是他们此时最信任的人了。因此，首先班主任在新生入学开始就和他们多谈话，多了解，多傾听学生诉说，一方面，通过多与学生谈话掌握新生的特点，对学生的性格和爱好有比较深入的了解。另一方面，在学生出现反常举动或者违纪行为时更是要通过与学生的谈心和交流了解学生的动机，从而了解事件发生的原委，以便于从情、理两方面处理问题。其次，要多照顾学生情绪，维护他们的自尊。挖掘闪光点，调动他们的积极性。在与学生的交流和谈话中，多用欣赏的眼光，看到的是学生进步的地方，是学生的闪光点，多给予肯定，提升学生的自信心。在不违背原则性的问题上，面对学生所犯下的错误，避免在公开场合直接批评，事后稍稍提醒，所谓好鼓不用重擂，有时可能有评事半功倍的效果。再次，构建交流平台，建立起班级QQ群、微博、飞信等即时通讯平台。这样，既可以培养并形成班集体的集体感和整体感，又可以实现班级同学之间、师生之间的无缝隙交流，使得很多情绪、问题能够在事发之前就得到及时发泄和解决。但班主任应隐身，尽量少在里面发言。
总之，班主任管理工作应根据班上情况统筹帷幄、从严与从宽，将严格要求和爱护学生高度统一，既讲原则又讲方法，真正做到松弛有道、宽严相济，从而使班主任工作能够成为学生的成才成长助力。 [科]
【参考文献】
[1]王玉翠.新建高职教师人力资源管理若干问题的探讨[D].天津：天津大学，2005：12.
[2]邱开金.高职生心理健康教育问题研究[J].心理科学，2007，（2）.
[3]盛忠兴.现代教育学[M].成都：西南交通大学出版社，1995.
[4]苏霍姆林斯基.把整个心灵献给孩子们[M].天津：天津人民出版社，1982.
[5]宋笑平.对高校毕业生就业“难”因素的分析与思考[J].前沿，2004（5）.
[6]周南照，孙云晓.学会做人[M].北京：北京出版社，2000.
[7]周桂英.英语教学与世界公民的培养[J].内蒙古师范大学学报，2008（8）.
[8]王同乐.提高大学生人文素养的重要一环[J].思想政治工作研究，2006（11）.（黑龙江林业职业技术学院）