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护生在客观临床能力结构考试(Objective Structured Clinical Examination,OSCE)中存在的沟通问题的原因主要为语言沟通能力欠缺,对患者缺乏尊重和关心,沟通中术语使用不当,仪表不能做到端庄、得体,表情不当及呆板。提出通过考核前对护生进行教育、培训、鼓励,考核过程中对护生加强督导等处理对策,以提高本科护生的沟通能力。