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医患关系是目前社会关注的焦点，也是基层社区卫生服务中心党支部的工作重点，解决医患关系矛盾要从医疗机构的工作人员自身存在的问题出发，做好职工、特别是医护人员的思想政治工作。要发挥思想政治工作的引导功能；营造医患和谐氛围；要发挥思想政治工作的沟通功能，构建和谐医患关系；要发挥思想政治工作的激励功能，建立医患和谐的长效机制。