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【摘要】做为图书馆，应该如何向广大读者提供更为优质的信息服务是图书馆工作的重要内容，怎样才能发挥图书馆的作用，使丰富的文献资源得到充分利用呢。图书馆应发挥自己的优势，抓住机遇，迎接挑战，充分利用掌握的信息资源，向读者提供优质的信息服务。
【关键词】图书流通；图书馆；工作的必然
随着现代化科学技术的迅猛发展，信息社会、知识经济的到来，科学研究向纵深领域的发展唤醒了人们强烈的信息要求。人类已进入二十一世纪的信息时代，图书馆现代化进程加快，图书馆应发挥自己的优势，抓住机遇，迎接挑战，充分利用掌握的信息资源，向读者提供优质的信息服务。那么，做为图书馆，应该如何向广大读者提供更为优质的信息服务是图书馆工作的重要内容，怎样才能发挥图书馆的作用，使丰富的文献资源得到充分利用呢？下面浅谈我的一些体会。
一、提升品味，美化环境，努力营造图书馆的文化氛围
任何领域都应该营造浓郁的文化氛围，图书馆当然更应该首当其冲。图书馆要营造良好的文化氛围，要从以下三个方面着手。一是要提升管理品味，图书馆文化管理工作意义之深远，发展空间悠长而亘久。她的存在表现出一个国家的内在环境，内在本质，以及内在深度。文化产业对于市场促进，企业发扬扩大，无形中奠定着巨大的力量，后击勃发之基石。同时更是有利于安定团结的必要之一，宏观上的主动性从而带动每个家庭健康美好，富足安乐。只有这样，才能一代一代传世出未来之精英，国家之栋梁。二是要改善图书馆的环境。图书馆作为人类精神领域的一般场所，是渴求读书的人业余学习的重要去处之一。图书馆的气氛本质应该书香远播，古树之风浓郁。室内环境营造出情静淡雅之美，给人以向上，和谐，美好之素养；不可参透的博怀之底蕴。所以在图书馆的环境布置上，要力求展示高雅向上的文化主题，力争使每一块墙壁、每一个角落都能体现图书馆文化精神，比如通过悬挂装饰画，通过桌面提示语等简洁而温馨的话语给读者以提示，也可以在图书馆的各个空间摆放绿色植物，给读者创造出宽敞明亮的阅读环境等，这都是图书馆良好文化氛围的营造渠道。三是要有意加强意向引导。图书馆要加强阅读引导，有效指引读者的阅读方向。比如可以通过一些读书活动竞赛、世界读书日宣传活动、读者服务宣传月活动、图书推荐活动、专题书架等形式引导广大读者多读书，读好书，营造良好的读书氛围。
二、增加互动，促进交流，不断激活图书馆的文化流通
“图书流通”，更确切地说是一种文化交流，文化促进，文化帮助，在这大好形势下应该是大显身手的时候了。虽然电脑对图书阅读有一定的影响，但是，电脑上看到的都是一些娱乐，那有那么多经典，而且对视力也不好。电脑永远无法代替图书，就像电视剧无法代替电影一样。图书是不动产业，但她可以“走”遍千家万户，让图书“走”出去，是图书馆贡献社会，影响社会，繁荣文化事业的必然趋势。在带给读者方便的同时促进了情感沟通，希望与祝福，更重要的是带来了知识和智慧。作为图书管理肩负的责任重大而伟大，深刻而深远。在繁琐的日常生活中，彰显出个人素质，可爱而可敬，在平凡的岗位上，定要给予自己充盈知识面，也是不同于其它行业的最好机会，活到老，学到老，练就一身本领。反之，服务人民的潜意识，快乐自己，愉快他人无从体现出来。记得中央新闻联播播出新疆有位女士把自己收藏的书籍拿到街上免费为行人阅读，一些人即得到了休息也得到了知识，每个人都接受了善行为，同时也促进了善行为，有的也把自家书奉献出来。而且书籍都被保护，没有丢失的。更重要的是体现出我们这个时代的丰富与美好，融入一种社会大家庭的感觉——人与人之间缩短了距离，为文化交友以及其它方面打开通道。这种图书方式完全可以借鉴的，更有效利用可利用的机会——比如现在广场休闲盛行，追求身心健康的人越来越多，让图书“走”进广场大有必要。对于开展，宣传读书热情，激发服务意识当务之急。这种流通意识从而带动读者意识，使图书馆“活”起来，真正实现图书馆价值，实现图书馆社会功能。正如所说，“做”是服务最根本之一，体现也是最直接。定位自己，认清未来方向，加强自身学习，冲在时代前沿，不被社会所淘汰。“图书流通”当之无愧。因此缩短说与做的距离，都是图书“活”起来的具体体现。
三、增加馆藏，灵活形式，全力改善图书馆的服务质量
图书馆要服务于文化建设，其服务意识、服务态度和服务水平也是相当重要的一面镜子。图书馆在观念上要把读者放在第一位，以读者为中心，一切为了读者。在服务中要做到态度和蔼可亲，舉止端庄，讲究礼仪，重视读者需求，创造一个和睦、友好的人际环境，从而获得读者的尊敬和信任。在强化服务的同时，也要增加图书馆丰富的馆藏，图书馆藏书健全，范围越广越好，而这恰恰是图书馆能否生存发展的基础。没有这些基础，读者意识就很难激发起来，更谈不上服务。在资源日益丰富的今天，用户常常不太清楚图书馆有什么资源，不知道如何方便快捷地查找。为此，图书馆也要始终站在读者的角度考虑问题，如为读者提供丰富的用户使用指南，多样化设施与资源供给。此外，考虑到图书馆的目录是用户访问图书馆的第一门户，因此也应该探索“发现式”的环境，提供资源的可视化，让用户非常便捷地就能找到想要的资源。
四、加强管理，健全制度，高度重视图书馆的安全工作
图书馆不安全因素很多，必须利用高科技的技术，在馆内要害部位，安装电视录像监控系统，24小时昼夜监控，这样才能有效及时的发现各种安全隐患及盗窃活动，也可聘请保安公司负责图书馆的保安工作。防火是图书馆安全的首要任务，严禁在馆内吸烟、用电热壶、热的快等电器。开放期间，不得进行电焊、气焊等明火施工作业。对使用期较长的图书馆要定期改造，保证线路安全，对新建图书馆电网建设应适度超前，电气线路和用电设备必须符合国家有关电气设计安装的标准和规定。各阅览室、书库都要配置消防器材，实行定期维修保养，并建立相应的消防设施和器材档案。需要进行局部装饰、装修或者维修等作业，需要使用明火的，必须办理动火手续，对作业区和使用区进行防火分隔，落实消防安全措施。图书安全重中之重，图书安全不仅仅是管理方面，更是服务者和被服务者的意识方面。安全不仅仅是火灾，水灾，还有书的保护，保护书面干净，整洁，不掉页等，都是对于知识的尊重，对图书馆的尊重。所以在强化管理的同时，还要努力提高广大读者的安全意识，只有使读者充分认识到违规操作可能带来的严重后果，使他们能主动自觉地配合管理，养成正确的利用图书馆的良好习惯，安全才能有保障。所以要通过多种形式多种途径对读者进行图书馆知识的教育，使读者掌握正确的利用文献技能和方法，减少因缺乏经验而导致的错误操作。总之。图书流通是做为图书馆工作的必须，做为管理人员应具有高度的政治思想觉悟，高度的责任感和职能道德，热爱图书馆事业，以满腔热情投入到图书馆工作中去，才能最大限度地发挥图书馆的作用。
参考文献
[1]吴慰慈.《图书馆学基础》.高等教育出版社，2004年
[2]吴慰慈.《图书馆学概论》.北京图书馆出版社，2002年
[3]江新民.图书馆读者服务的新思考.湖州职业技术学院学报，2005 年第2 期
[4]张梅平.图书馆读者服务透视.晋图学刊，2005 年6 月
[5]隋惠生.浅谈图书馆人性化服务.现代医院，2006年01期
【关键词】图书流通；图书馆；工作的必然
随着现代化科学技术的迅猛发展，信息社会、知识经济的到来，科学研究向纵深领域的发展唤醒了人们强烈的信息要求。人类已进入二十一世纪的信息时代，图书馆现代化进程加快，图书馆应发挥自己的优势，抓住机遇，迎接挑战，充分利用掌握的信息资源，向读者提供优质的信息服务。那么，做为图书馆，应该如何向广大读者提供更为优质的信息服务是图书馆工作的重要内容，怎样才能发挥图书馆的作用，使丰富的文献资源得到充分利用呢？下面浅谈我的一些体会。
一、提升品味，美化环境，努力营造图书馆的文化氛围
任何领域都应该营造浓郁的文化氛围，图书馆当然更应该首当其冲。图书馆要营造良好的文化氛围，要从以下三个方面着手。一是要提升管理品味，图书馆文化管理工作意义之深远，发展空间悠长而亘久。她的存在表现出一个国家的内在环境，内在本质，以及内在深度。文化产业对于市场促进，企业发扬扩大，无形中奠定着巨大的力量，后击勃发之基石。同时更是有利于安定团结的必要之一，宏观上的主动性从而带动每个家庭健康美好，富足安乐。只有这样，才能一代一代传世出未来之精英，国家之栋梁。二是要改善图书馆的环境。图书馆作为人类精神领域的一般场所，是渴求读书的人业余学习的重要去处之一。图书馆的气氛本质应该书香远播，古树之风浓郁。室内环境营造出情静淡雅之美，给人以向上，和谐，美好之素养；不可参透的博怀之底蕴。所以在图书馆的环境布置上，要力求展示高雅向上的文化主题，力争使每一块墙壁、每一个角落都能体现图书馆文化精神，比如通过悬挂装饰画，通过桌面提示语等简洁而温馨的话语给读者以提示，也可以在图书馆的各个空间摆放绿色植物，给读者创造出宽敞明亮的阅读环境等，这都是图书馆良好文化氛围的营造渠道。三是要有意加强意向引导。图书馆要加强阅读引导，有效指引读者的阅读方向。比如可以通过一些读书活动竞赛、世界读书日宣传活动、读者服务宣传月活动、图书推荐活动、专题书架等形式引导广大读者多读书，读好书，营造良好的读书氛围。
二、增加互动，促进交流，不断激活图书馆的文化流通
“图书流通”，更确切地说是一种文化交流，文化促进，文化帮助，在这大好形势下应该是大显身手的时候了。虽然电脑对图书阅读有一定的影响，但是，电脑上看到的都是一些娱乐，那有那么多经典，而且对视力也不好。电脑永远无法代替图书，就像电视剧无法代替电影一样。图书是不动产业，但她可以“走”遍千家万户，让图书“走”出去，是图书馆贡献社会，影响社会，繁荣文化事业的必然趋势。在带给读者方便的同时促进了情感沟通，希望与祝福，更重要的是带来了知识和智慧。作为图书管理肩负的责任重大而伟大，深刻而深远。在繁琐的日常生活中，彰显出个人素质，可爱而可敬，在平凡的岗位上，定要给予自己充盈知识面，也是不同于其它行业的最好机会，活到老，学到老，练就一身本领。反之，服务人民的潜意识，快乐自己，愉快他人无从体现出来。记得中央新闻联播播出新疆有位女士把自己收藏的书籍拿到街上免费为行人阅读，一些人即得到了休息也得到了知识，每个人都接受了善行为，同时也促进了善行为，有的也把自家书奉献出来。而且书籍都被保护，没有丢失的。更重要的是体现出我们这个时代的丰富与美好，融入一种社会大家庭的感觉——人与人之间缩短了距离，为文化交友以及其它方面打开通道。这种图书方式完全可以借鉴的，更有效利用可利用的机会——比如现在广场休闲盛行，追求身心健康的人越来越多，让图书“走”进广场大有必要。对于开展，宣传读书热情，激发服务意识当务之急。这种流通意识从而带动读者意识，使图书馆“活”起来，真正实现图书馆价值，实现图书馆社会功能。正如所说，“做”是服务最根本之一，体现也是最直接。定位自己，认清未来方向，加强自身学习，冲在时代前沿，不被社会所淘汰。“图书流通”当之无愧。因此缩短说与做的距离，都是图书“活”起来的具体体现。
三、增加馆藏，灵活形式，全力改善图书馆的服务质量
图书馆要服务于文化建设，其服务意识、服务态度和服务水平也是相当重要的一面镜子。图书馆在观念上要把读者放在第一位，以读者为中心，一切为了读者。在服务中要做到态度和蔼可亲，舉止端庄，讲究礼仪，重视读者需求，创造一个和睦、友好的人际环境，从而获得读者的尊敬和信任。在强化服务的同时，也要增加图书馆丰富的馆藏，图书馆藏书健全，范围越广越好，而这恰恰是图书馆能否生存发展的基础。没有这些基础，读者意识就很难激发起来，更谈不上服务。在资源日益丰富的今天，用户常常不太清楚图书馆有什么资源，不知道如何方便快捷地查找。为此，图书馆也要始终站在读者的角度考虑问题，如为读者提供丰富的用户使用指南，多样化设施与资源供给。此外，考虑到图书馆的目录是用户访问图书馆的第一门户，因此也应该探索“发现式”的环境，提供资源的可视化，让用户非常便捷地就能找到想要的资源。
四、加强管理，健全制度，高度重视图书馆的安全工作
图书馆不安全因素很多，必须利用高科技的技术，在馆内要害部位，安装电视录像监控系统，24小时昼夜监控，这样才能有效及时的发现各种安全隐患及盗窃活动，也可聘请保安公司负责图书馆的保安工作。防火是图书馆安全的首要任务，严禁在馆内吸烟、用电热壶、热的快等电器。开放期间，不得进行电焊、气焊等明火施工作业。对使用期较长的图书馆要定期改造，保证线路安全，对新建图书馆电网建设应适度超前，电气线路和用电设备必须符合国家有关电气设计安装的标准和规定。各阅览室、书库都要配置消防器材，实行定期维修保养，并建立相应的消防设施和器材档案。需要进行局部装饰、装修或者维修等作业，需要使用明火的，必须办理动火手续，对作业区和使用区进行防火分隔，落实消防安全措施。图书安全重中之重，图书安全不仅仅是管理方面，更是服务者和被服务者的意识方面。安全不仅仅是火灾，水灾，还有书的保护，保护书面干净，整洁，不掉页等，都是对于知识的尊重，对图书馆的尊重。所以在强化管理的同时，还要努力提高广大读者的安全意识，只有使读者充分认识到违规操作可能带来的严重后果，使他们能主动自觉地配合管理，养成正确的利用图书馆的良好习惯，安全才能有保障。所以要通过多种形式多种途径对读者进行图书馆知识的教育，使读者掌握正确的利用文献技能和方法，减少因缺乏经验而导致的错误操作。总之。图书流通是做为图书馆工作的必须，做为管理人员应具有高度的政治思想觉悟，高度的责任感和职能道德，热爱图书馆事业，以满腔热情投入到图书馆工作中去，才能最大限度地发挥图书馆的作用。
参考文献
[1]吴慰慈.《图书馆学基础》.高等教育出版社，2004年
[2]吴慰慈.《图书馆学概论》.北京图书馆出版社，2002年
[3]江新民.图书馆读者服务的新思考.湖州职业技术学院学报，2005 年第2 期
[4]张梅平.图书馆读者服务透视.晋图学刊，2005 年6 月
[5]隋惠生.浅谈图书馆人性化服务.现代医院，2006年01期