企业战略规划的一体化管理系统

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  摘 要:企业战略规划对于现代企业的发展至关重要,它是现代企业在激烈的市场竞争中存在与发展的有力保障,也是企业勇敢迈向未来的力量源泉。本文分析了新形势下企业战略规划一体化管理系统实施的基本框架,指出了企业战略规划一体化管理系统实施过程中应该意的重点环节,以供其它企业人员参考。
  关键词:企业战略规划 一体化管理系统 基本内容 重点环节
  企业的战略规划与企业战略规划的实施两者密不可分,一个好的企业战略规划必须是能够实施的战略规划,只有这样企业的战略规划才能显示出其存在的价值即解决企业的存在与发展问题。近些年来,我国许多企业都已经意识到了战略规划对企业的重要性,制下了一定的企业发展目标,但是这种发展目标的制定并不是十分全面与合理,缺少系统性与科学性、实践性,实施起来也比较困难。
  一、企业战略规划一体化管理系统实施的基本框架
  企业战略规划一体化管理系统实施的基本框架大致包含了三个方面的内容第一是企业战略规划制定,第二是企业理念、企业运行、企业平台执行,第三是企业绩效显现。在企业中,企业总裁与企业高管直接领导了企业的整个战略规划体系,它打破了企业部门与企业不同职能管理的局限,把企业的管理职能拓展到一个更宽广的范围,提升到战略性高度。
  1.企业战略规划制定。企业战略规划的制定是企业战略规划一体化管理系统实施的基本框架的输入内容,一个专业性科学性的企业战略规划主要明确了企业的经营业务、企业的经营目的以及企业的有效经营手段。这种战略规划一般把增强、扩大以及转移企业的核心业务作为战略主题,它在整个战略管理系统中战据核心位置。
  2.企业理念、企业运行与企业平台的执行。企业理念、企业运行与企业平台在企业一体化管理系统中处于中间转化执行位置。所谓企业理念主要由企业领导要素与企业文化要素构成。这两者虽然是构成企业的无形、内在元素,但他們对企业的发展十分重要,是实现企业长远发展的独持竞争力。在企业战略规划的执行中具有关键性的调控功能。企业运行是由企业的战略规划、企业的工作日清与企业日常的绩效管理等多个管理元素创建连接成的整体计划。而企业平台则主要指企业的各种组织、企业的工作流程及企业的人力资源等。这三种管理要素是企业实施一体化管理系统的基础。
  3.企业绩效显现。企业绩效显现是企业管理系统的输出部分,通过对企业理念、企业运行与企业平台的执行,最终形成了企业绩效,这也是一体化企业管理系统的输出结果。
  二、企业战略规划一体化管理系统实施过程中应该意的重点环节
  1.创建企业文化。企业文化在一个企业的发展中起着极大的作用,它隶属于企业战略规划一体化管理系统的理念层。它在企业中与企业的战略规划并行存在,不具有谁先谁后的位置争议。在具体的管理中,企业的战略规划与企业文化存在彼此影响的关系。企业的战略通常都显现着企业文化的特征,有的保守,有的冒险,有的追求利润,有的追求社会责任等。通常企业的战略规划都会体现出企业的经营宗旨与企业存在发展的核心价值取向,所以它对企业文化也会产生一定程度的影响。比如冒进型的战略规划会无形中增强企业勇敢激进的文化气息,而保守性的战略规划通常促使企业文化更趋于规范性与平和性。总之企业的战略规划与企业文之间存在着彼此影响的关系。
  2.科学分解企业战略目标。科学分解企业的战略目标是实施企业一体化管理系统中的重要环节。对企业战略目标进行科学逐级分解后,可以把企业宏大的战略目标一一转化成企业各部门以及企业全体员工的绩效考核目标,这样就把企业、员工与战略规划三者牢固地联系起来,从而确保企业战略目标的顺利实现。通常在企业一体化管理系统具体的实施过程中,分解企业战略目标的方式有两种,即关键业绩指标法(又称KPI方法)与平衡计分卡法(又称BSC方法)。所谓的关键业绩指标法就是在企业绩效的设置上,一定要与企业的战略规划密切关联。而平衡计分卡法一方面要求了企业绩效与企业战略规划密切关联,另一方面又创建了一套详细的企业绩效指标框架体系。这个框架体系通常由企业员工的学习与成长、企业内部的各种管理、企业的客户满意度、企业的财务状况等要素组成。这些要素之间具有一定的因果联系,比如正是由于员工的学习与成长,企业才得到持续性发展,企业内部管理能力的提高增加了企业的客户满意度,而客户满意度的增加又可以为企业带来更多的业务,增加了企业的财务收入。利用平衡计分卡法分解企业战略目标可以很好地实现企业长期目标与短期绩效目标的和和谐统一。
  3.建立合适的企业组织机构。建立合适的企业组织机构是实施企业一体化管理系统过程中的又一个关键环节。企业组织机构设置直接关系到企业战略规划的执行。通常企业的组织机构是随着企业战略规划的变化而不断调整变化。企业战略规划决定着企业组织机构的设置。反之,企业战略的执行过程与执行成果又受企业组织机构的影响与制约。简单地讲,企业战略规划与企业组织机构的关系就是企业战略规划决定企业的组织机构,企业战略重点的转换会直接促使企业的组织机构作出相应调整,而企业组织机构又一定程度上制约着企业战略规划重点的执行。
  4.加强企业的人力资源管理。企业的人力资源管理对现代企业一体化管理系统的成功实施极其重要。在战略规划中,企业的人力资源管理部门所负责的工作就是通过对企业人力资源的优化与激励,提高企业的市场竞争力,同时不断提高企业的经济收益。企业人力资源管理与企业的战略规划密切配合可以增强企业的人力资源优势,从而为企业战略规划的实施提供强有力的人才保障。通常企业的人力资源管理工作由员工的招聘工作、员工的培训工作、员工的薪酬分发工作、员工的晋升工作组成。
  4.1员工的招聘工作。在招聘员工时,大多数企业都会主动寻求精力旺盛的员工,因为这样的员工身体素质好,干劲足,有能力也乐于为客户服务,通常精神面貌良好的员工更能捕捉工作和生活中的乐趣,为企业营造愉悦的工作氛围。
  4.2员工的培训工作。企业要想成功实施自己的战略规划,必须定期地对员工进行培训,不但要培训他们的业力能力,提升他们的业务素质,还要对员工进行人际关系培训、心理调节培训、创新冒险培训等等,从而增强员工的综合素质,促使员工更好地为企业服务。
  4.3员工的薪酬分发工作。企业要制定一定的薪酬计算机制,对于不同能力的员工其薪酬标准也应该也所区别,这样可以增强员工之间的良性竞争性,让全体员工都向优秀人员看齐,从而不断增强自己的业务能力与管理才能,争取自己成为优秀中的一员。但对那些业力能力不是很突出的员工,企业在薪酬分发上应该保证其基本的生活需要,并从其它从方面提出鼓励,帮助他们更好地成长,为企业做出更多的贡献。
  4.4员工的晋升工作。企业的人力资源管理部门对于企业的人力资源的晋升应该出台一个完善的晋升机制,在这个晋升机制内,员工通过一定的绩效考核,公平竞争,良性上岗,确保每一个员工都能找到适合自己的岗位,最大限度地发挥自己的工作潜能。
  三、结语
  综上所述,企业的战略规划对企业的生存与发展至关重要,一个好的企业战略规划在实施的过程中,必须得到企业内部各部门的大力支持与密切配合。创建一个全面系统的企业战略规划实施机制,是确保企业战略规划能够真正实施执行的唯一方法。
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