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客户等级划分是CRM中一个非常重要的方面,而决策树是进行分类分析的一个常用工具,该文主要讨论如何应用C4.5算法构造客户等级分类决策树及其在CRM中的应用.
应用C4.5算法构造客户分类决策树的方法
【摘 要】
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客户等级划分是CRM中一个非常重要的方面,而决策树是进行分类分析的一个常用工具,该文主要讨论如何应用C4.5算法构造客户等级分类决策树及其在CRM中的应用.
【机 构】
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同济大学计算机科学与工程系
【出 处】
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计算机工程
【发表日期】
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2003年14期
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