“轻食”引潮流 甜点造商机

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  甜点风从日本刮到台湾
  
  果腹、止饥、分量不多,以上3点便是“轻食”的原始定义。近年来,健康饮食的概念越炒越热,继生菜沙拉之后,汤品和甜食都相继登上了健康“轻食”食谱的菜单。受日本影响,以甜点为主角的“轻食”风亦开始在台湾蔓延——日本的Mister Donut甜甜圈登台引爆排队风,亚尼克果子店红透半边天,供应甜点为主的咖啡店如雨后春笋般蜂拥而起……

  源起——甜点是日本人的生活要角
  
  日本人吃甜点早已是其生活中不可或缺的,大部分家庭在晚餐后一定享用甜点,喝下午茶时也一定要搭配甜点。正因如此,除了大厂商开发生产甜品,日本全国各地的商店街都有知名的和果子(即日本传统的面包面点)店老铺,书店的门口都会摆上一排食谱;甚至连影视作品中的约会场面,都一定会出现当季最流行的甜点。
  两年前,在自由之丘车站南口,出现了全日本第一家名为 “甜点森林”(SweetsForest)的果子主题馆。“甜点森林”开馆后,几乎成了日本美食家必到的朝圣地。占地几千平米的果子主题馆,现在每年拥有100万人以上的进客量,年营业额超过10亿日元。想要进入“甜点森林”里尝尝鲜并不容易,连平常的上班日都必须排队。如果是下午两点的黄金时间,店里几乎挤到无法动弹,一眼望去除了人还是人;想买个“热抄苹果派”,最少得等上40分钟。
  动漫角色“哆啦A梦”(机器猫)爱吃的铜锣烧,就是日本小学生最普通的零食。东京最有名的铜锣烧,出自浅草观音寺附近的百年老店“龟十”,甜而不腻、香味扑鼻,是东京老饕路过时必定要买回家吃的名品。
  红豆饼是日本最传统的和果子。过去,只有在秋天的“彼岸日”,家庭主妇们才会拿出珍贵的糯米及红豆,用手工做出一个个手掌心大的红豆饼;如今只要在遍布全日本的和果子连锁店 “伊势屋”里,就可以买到便宜又好吃的红豆饼。
  据调查,日本的和果子店大小工厂约635家,全年的产值约23000亿日元。其中,光是针对幼儿消费市场的“儿童果子”,就拥有约600亿日元的市场规模;而针对成人打造的“怀念果子”系列,亦赢得了中年消费族群的喜爱;在代官山、青山及银座开有分店的洋果子连锁店Qu’il fait bon,则是年轻女性聊天约会的热门去处。
  
  便利超商追捧甜点风
  在台湾,甜点作为一餐里的结尾部分,始终是饮食文化里的配角。受日本流行趋势的感染,台湾的甜点不再只是摆在面包店里,一家家的甜点专卖店开始在街头巷尾涌现。最具代表性的是亚尼克果子工坊,这个烘烤市场一年约有240亿新台币的规模,单在母亲节的这一档期,就有10亿元的市场。便利超商们看准时机,声势浩大地追捧起甜点风。
  两年前,台湾的两大便利超商7-ELEVEN与全家,就已开始针对各种口味的甜点做宣传;全家更承袭日本母公司的做法,在台直接设置蛋糕工厂,市场反应不俗。去年一年,全家就售出200多万个泡芙。
  
  Mister donut 好吃的秘密
  
  正当甜点在“轻食”菜单上大行其道之际,2004年10月,日本甜甜圈连锁专卖店第一品牌Mister donut在台湾开设了第一家专卖店。很快,台湾的“轻食”文化便盛行起西洋甜点的“甜甜圈”。在用餐时段,Mister Donut的店里到处涌动着排队的人潮;至去年底,累计已经卖掉1000万个甜甜圈。
  站在令人眼花缭乱的柜台前,50余种口味的甜甜圈让人想每样都拿起来咬一口。“手工”和“现做”正是MisterDonut在台湾爆红、日本常青35年的秘密。然而如何保证天天“手工制”生产出的近300万个甜甜圈都有着统一的口味与口感呢?答案是靠严格的训练做控管。
  位于大阪吹田市的MisterDonut学校里,每天都有数10名门市人员在这里接受为期最长达45天的教育训练。课程中最难的部分就是学习甜甜圈的制作过程。从测量经过配方调制的面粉和室内的温度、决定水温、低速搅拌、轻拍整面与擀面,到压制成型与下油锅炸出成品,每个流程都得在规定的时间内完成,否则面团发酵时间过久与揉劲不一会影响到成品的口感与形状,其大小还利用量尺作筛选。看着Mister Donut手艺最好的厨师千叶光熟练地由面粉到成品,不到10分钟就端出一盘香喷喷、嚼劲十足的蜜糖波堤,很难想象这些一年销售额惊人的甜甜圈,就是以手工一个个搓揉出来的。
  精细的商品开发与销售手法,也是让这个品牌长年领导流行的原因。例如,冠军商品“波堤”系列在完整开发之前配方就被搁置了3年;原因是当时只有口感可以过关,而“一个圆圈里面一个洞”的传统造型缺乏创意。
  2002年,为了开发松软的法兰奇与酥脆的欧菲香系列之外的第3种畅销品,商品开发室的人员才想起曾经研发过的这种QQ口感的商品。于是他们赋予其可爱的环状摇铃外形,接着进行试吃和店头试卖,花了16个月的研发时间才将其正式推向市场,并大力发展其代言人玩偶“波堤狮”与它的好朋友们的周边商品;使得“波堤”系列自上市以来到去年12月止的累计销售数字高达5.4亿个,相当于全球60亿人中,1/12吃过波堤。 平均每个月Mister Donut都会打造一种新品,并依季节推出“季节限定”,而且各门市每天亦会生产自创的产品。2006年,日本Mister Donut强力锁定女性,制作价位比平均价150日元还贵上一倍的精致小糕点;台湾MisterDonut则预计在今年冬季前开始推出“季节限定”甜甜圈。
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