【摘 要】
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护士在临床实足的过程中,离不开语言,语言的刺激作用,对于病人来讲不起治疗作用,便起致病作用。因此,护士要学习掌握语言艺术。 一、讲话的礼貌与技巧 讲究礼貌是同病人谈话
【机 构】
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安徽省亳州市人民医院干部病房236800
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护士在临床实足的过程中,离不开语言,语言的刺激作用,对于病人来讲不起治疗作用,便起致病作用。因此,护士要学习掌握语言艺术。 一、讲话的礼貌与技巧 讲究礼貌是同病人谈话的最基本的态度,也是尊重病人表示。只要你尊重病人,就有了交谈的基础。讲礼貌首先对病人要有恰当的称谓,要有服务于病人的谦恭态度,有文雅的举止,可亲的笑容,和
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