林容丰:宏碁带来的不仅是惊讶

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  2010年,36岁的林容丰开始了职业转型的一个新开始:从通信业转入IT领域,加盟宏碁担当市场决策者一角,这一切让他都很兴奋。2010年,也是宏碁中国市场强势出击的一年。
  林容丰坦言,曾经和许多消费者一样,觉得宏碁就是台湾的代工厂商而已。当他加入宏碁之后,宏碁带给他的是惊讶和兴奋:Cartner数据显示,宏碁已成为全世界增速最快的PC厂商,即便全球经济危机肆虐也未能阻止其爆发。除中国市场外,宏暮在全球各大洲均绝对领先,在欧洲,宏碁平均市场份额超过40%。“如果一个品牌的市场分额超过了33%,再向前—步的难度就会非常大,几乎没有哪个品牌能破解这一定律,但宏暮在欧洲做到了。在意大利,德国,宏碁甚至接近了50%的份额。”看来,林容丰对市场有着清晰的判断和规划。目前,宏暮已成为仅次于惠普的全球第二大个人电脑(PC)制造商。能够加入这样一家快速成长的企业,对于林容丰而言,无疑是幸运的。而对于宏碁而言,又何尝不是一种幸运呢?
  说到宏碁的快速增长,林容丰有着自己的理解。“第一,碁于宏碁经营的核心理念。我们不做LV或宾利,我们所有的努力,就是要最大限度地让所有人能安心享受到最新的科技和服务,即‘打破人和科技的藩篱’。第二,源于宏碁的多品牌战略,Acer旗下拥有Gateway(捷威)、Packard Bell(柏德)、eMachines等多个电脑品牌,分别对应不同的市场细分群体。”除此,引领宏暮发展的更有一条每个宏暮人为之自豪的“微笑曲线”理论。微笑曲线的含意即是:要增加企业的盈利,绝不是持续在组装、制造位置,而是往左端技术及右端品牌位置迈进。细心的消费者会观察到,2010年宏暮在中国市场中以绝对领先的优势推出系列产品。
  “第一季度,宏碁最先推出了Intel的新酷睿系列CPU的产品;第二季度,我们又推出全新系列新外观的产品。另外针对上网本,我们还学习了手机行业推广的成功点。现在起,我们每半年将推出全新外观的产品,每3个月增加产品的颜色和图案,比如我们的AOD260优先推出了美背的概念,确保给予时尚人士对于360°细节关注的高要求。”谈到产品,林容丰如数家珍。
  “5月,我们又提出了基于家庭环境下不同电子设备问的数位内容跨平台应用解决方案clear.fi,并推出了电子书,平板电脑等设备。在第三季度,我们将推出针对中国移动和中国联通两个运营商平台的3G智能手机。电子书和平板电脑我们也会根据内部的开发时间表,尽快进入中国市场。”面对笔者的惊讶,林容丰解释到,“宏暮一直以来定位于移动智能终端的领导者,而不只是PC。在内容方面,我们和方正集团签署了战略合作协议,意味着我们将不仅仅提供硬件,也将提供相应的内容和解决方案,给用户一站式和持续的服务。”
  解决好左端,右端延伸同样重要,再好的产品为有得到广泛认知度才能达到好的收益。在国内,一向不注重广告营销的宏碁亦开始努力扩展“微笑的右端”。那段颇具蓝调色彩的宏暮“机长广告篇”更能得以印证。宏碁一改以往同类产品的宣传风格,不再强调娱乐、时尚、年轻、色彩这些被大多产品惯用的推广策略,换以沉稳、专业的机长形象配以“我信我选Acer电脑”这样平实的口号。
  “我们刚刚做完第二季度的品牌调研,用户对于我们的机长篇广告极具好评,对比2009年年底,宏暮的品牌熟悉度和购买欲都有了大幅的提升。我们的核心是做好‘信赖’,而这靠的是用户的亲身体验,靠的是长期的口碑,而我们的宣传,只不过把这些事实表达出来而已。”有着十几年品牌决策经历的林容丰深谙其道,“品牌投入不是一蹴而就的事,接下来宏碁会进行几轮的品牌投人,而且宏碁作为2012伦敦奥运会的全球顶级赞助商,这亦给了我们很好的推广契机。”
  总结来到宏暮的感受,林容丰显得很放松,“国际化和多品牌,一直是中国众多管理人的梦想,但这么多年下来,真正做到的的确不多,而宏暮做到了,做得很好。来到这样的公司,不只是完成一份工作而已,而是让人兴奋。”
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