编者按
　　《企业家不是天生的》是一本创业研究的权威书籍。作者谢洛德(Lloyd E. Shefsky) 系美国西北大学Kellogg管理学院企业家临床教授，家族企业中心联合主任。还是Kellogg学院女经理人中心的联合创始人。他创办并担任创业学会会长。他还是Kellogg-Recanati国际EMBA项目顾问委员会的创始成员。在此之前，谢洛德教授由州长任命出任伊利诺创业教育学会董事及美国经济学主管委员会伊利诺经济学教育理事会委员。他创办并担任创业学会会长。作为享誉国际的创业研究专家、企业领袖的导师和顾问，本人也作为一位成就卓著的企业家，谢洛德教授真正了解创业的方方面面，深知要成为成功的企业家需要什么。关于谢洛德的介绍，可参阅本刊2006年第10期封面人物文章《谢洛德：企业家不是天生的》。
　　 《企业家不是天生的》一书，是他历时六年研究而成，集当今创业界最前沿研究成果于一身，将企业家强大的梦想这一概念与从200余位成就非凡的美国企业家处汇集的实用建议和实例讲解结合在一起，为怀揣创业梦想的人们提供行动指引。
　　 曾有学者指出，在过去的30年里美国经济由于创业革命而发生了巨大的转变，创业者们正在创造出前所未有的巨大价值，当今美国财富中超过95%是在1980年后创造出来的。在谈到中国的创业环境问题时，谢洛德教授告诉记者:“对中国企业家来说，从来没有一个比现在更好的时机，中国也比历史上任何时候都更需要企业家。除了乐观和激情，那些来自美国——这个创业界领袖的、富有建设性的经验能让这些富有激情和梦想的人们更觉得有迹可循，实现梦想也显得可靠。”从本书中，您可以学到诸多颇具价值的课程，如萌生想法、冒险、克服失败恐惧、形成强烈的职业道德、打破常规、预先为机遇作准备，以及也许是最为重要的：克服阻碍您的常见误区。
　　 《企业家不是天生的》一书是美国三大图书俱乐部（财富图书俱乐部、纽布里奇管理项目和商业周刊图书俱乐部）的备选图书。曾用英语、汉语、日语、泰国语、希伯来语、西班牙语、阿拉伯语和匈牙利语出版过数个精装本和平装本，同时也是美国西北大学Kellogg商学院、哈佛大学、芝加哥大学、华盛顿大学及其他大学的必读或选读材料。
　　 谢洛德的著作一经出版立刻得到了企业各界成功人士的赞扬。
　　 非常感谢谢罗德教授对本刊的信任，授权本刊连载此书，以乡食读者。
　　 向给与大力支持的清华大学出版社及徐学军主任、费月燕编辑表示衷心的感谢！
　　
　　 序
　　
　　 不知你是否注意到：每天都有一些人会从床上跳起来匆忙奔向他们的工作岗位，而且几乎总是工作到正常下班时间之后。为了能够获得更多的工作时间，他们经常顾不上吃饭、社交活动与睡觉。为什么这些人的行为如此非同寻常？因为他们拥有最苛刻的“老板”，而且他们深爱着他们的工作。他们也许会被那些缺乏工作动机的同事们称为“工作狂”，但他们并不是。事实上，他们是企业家。作为自己的老板，他们是自我管理大师，他们的共同目标就是满怀激情地追求其所深爱的梦想。
　　


　　你是那样热衷于你的工作吗？这里有一个简单的测试可以帮助你找出答案。问问你自己：“你工作的对立面是什么？”如果你的回答是 “娱乐”、“幸福”或者“享受”的话，那么你就有问题了——你每周正在花费35小时或更多的时间处于一种不快乐的奋斗中。
　　为什么你心甘情愿地把自己和生命中近十万小时的时间投入到你并不喜欢的事情中去呢？也许你认为自己毫无选择。毕竟，你必须要为谋生而工作，要为一份令人不悦、令人沮丧的雇佣契约而工作。但是问题并不在于你努力工作，而在于你要喜欢你做的事情。即使你喜欢你做的工作了，你也可能不会享受到它带给你的乐趣，因为你是为了其他人而工作，并不是为你自己。
　　
　　200位老板的成功秘密
　　
　　在一个动荡与变革的年代里，我们要比以往更加认识到：知识就是力量。
　　 ——约翰·菲茨杰拉德·肯尼迪总统
　　 当你问人们“为了生活，现在做什么”时，你对下述回答：“我管理一家连锁店，它有四个商店。”和“我创办并拥有一家企业，它有四个商店。”的反应会有不同吗？我打赌你一定会。几乎每一个人都会发现，做企业家是令人兴奋的，这有几个原因：
　　1. 企业家是美国人的典范。与管理者不同（无论他们是多么成功）， 企业家拥有一种不同寻常的特质，即他们拥有执著追求其梦想的决心。恰恰如此，企业家赢得了人们的尊敬与钦佩，并使他们成为那些曾经考虑过要追求自己的梦想、但终因胆小而放弃的人的羡慕对象。企业家几乎和爱国者、英雄一样受到人们尊敬，因为他们毕竟是美国人的典范。如果要让外国人来形容一位典型的美国商人的话，那么他们将会描述一位企业家。
　　 2. 企业，充满创造性。创造力这个词有些神圣，而企业家就是创造者。管理者只能从现有企业中创造利润（一个颇有价值的角色，但绝非神圣）。而作为企业家，尽管他们不是无所不能的，但是他们能够在无人问津的领域创办企业的能力就足以让人们尊敬，甚至敬畏。
　　3.企业家激情富有感染力。企业家对于他们追求的事业充满激情，而且他们还会把这种激情传递给其他人。这就是企业家如何使事业诞生的。促使企业家冒险并使其梦想变成现实的创业激情影响并吸引着其他人，使人们加入到企业家引领的创业浪潮中。
　　


　　 企业家不会压抑自己，即使他们的创意不被人接受，他们也总是推动事业不断前进。他们就像炫耀孩子照片的骄傲的父母，你可能不会在意他们的孩子，但他们对孩子的激情以及孩子出生的奇迹会感染你。
　　 4.企业家是企业界的西纳特拉。①如果你是一位企业家，你要走的是你自己的路。《我的路》 (My Way)是西纳特拉的畅销歌曲，如果仅仅因为他的动人嗓音与演唱风格，这首歌并不会如此轰动。这首歌之所以受欢迎是因为《我的路》的精神已体现在他的生活方式中。西纳特拉曾大胆表示他是以自己的方式做事并喜欢这样做，这是人们喜欢甚至羡慕他的原因。我们认为企业家也是如此。我们尊敬并钦佩企业家就是因为他们在按自己的节拍行进，而不是像一般人那样“朝九晚五”，上班下班。
　　①弗朗西斯·阿贝尔·西纳特拉，1915—1998，美国著名的歌唱家与演员，同时代中最伟大的流行歌手之一，他以其美妙的嗓音而闻名；出演的影片之一《从这里到永恒》曾获得奥斯卡奖
　　
　　忘记你的祖先，后天努力才是重要的
　　
　　如果你不了解企业家是什么，也不了解如何才能够成为一位企业家的话，那么选择你自己作为老板的行为也许是不成熟的，甚至可能会导致你的失业。然而，只要你有充分准备，你就能够挑选出谁是你最好的老板（你自己），并加入到一个精英俱乐部——企业家团队中来。加入是相当容易的，但为了保证你坚持这个团队的原则与目标，你首先必须了解它们。而我这本书的目的就是要展示这些原则与目标。企业家团队的烦恼是自己强加给自己的，你是否能够成为其中一员完全取决于你自己。
　　 “企业家”也许意味着美国梦，但是在美国，你并不是生来就拥有这一受人尊重的头衔，而且女王也不会把宝剑放在你肩上赐予你个头衔。企业家是普普通通的人，他们只是拥有多种多样的才干与技能，并已经具备某些特定的品质。我完全能够教给你去开发与他们同样的那些特质，以便你可以挑选出自己最好的老板，从而成为一位企业家。
　　


　　 也许你认为企业家素质是天生的，不是通过后天努力就可获得的，你要么具备这种素质，要么永远不会有。作为最好的，也是最赚钱的硅片公司之一——Cypress半导体公司的创立者，瑟曼·J.罗杰斯在遇到有人问他“是否应该成为一位企业家”的问题时，总是习惯这样回答：“如果你还不了解企业家的话，那么答案是‘不应该’，或者至少是‘不应该来问我’。”罗杰斯的意思是其实这些人并没有问错问题，只不过他们问错了人。他十分了解有很多东西需要学习，而且你也应该问问题。但是，这类问题其实应该问你自己。这本书将帮助你提出并回答相关问题。
　　 在Wheaites麦片的包装盒上你不会看到比尔·盖茨的照片，但是就像Wheaites麦片包装盒上的体育冠军一样，企业家是后天炼就的而不是天生的。然而，即使是冠军运动员也有教练。通过这本书，我将成为你们的教练。我能够指导你们，但是你们必须去实践演练企业家所从事的运动。
　　
　　 仿效，但不要崇拜
　　
　　企业家能赢得国家权力、威望、财富、声誉和喝彩。杂志封面与电视节目也经常以企业家作为特写，比如，Mrs.FieldsCookies公司的黛比·费尔兹、苹果计算机公司的斯蒂芬·乔布斯、《花花公子》杂志的休·海夫勒和创立EDS公司后又以10亿美元的价格将其卖给通用汽车公司的罗斯·佩勒特。不知是谁还梦想过企业家能够改造美国的政治体制，同时还能帮助推翻在位的总统。同样令人印象至深的是比尔· 盖茨，他开创了微软，并且在二十岁刚出头时就已经实现了超过10亿美元的净资产。这些人是为数不多的几个巨人，他们是企业家中的传奇人物。
　　你很崇拜这些成功的企业家吗？很想知道自己是否也能变得和他们一样吗？那就是你的向往吗？如果真是这样的话，那么你的看法可能是不正确的。充满传奇色彩的企业家在创业初始时具有和其他人一样的基本特点，只是有些人可能更加聪明，更加具有领袖魅力，或者说更加幸运，这就是为什么不可能每个企业家的经历都具有传奇色彩的原因。然而成功的企业家未必一定是传奇人物。
　　今天，美国棒球联合总会的许多棒球运动员每年可赚数百万美元，他们从事着深爱的运动，但却从未进入过棒球名人堂。同样，数以万计的企业家都极为成功，并且在从事的职业方面他们也感到相当满意。但是他们当中却几乎没人在《财富》杂志的封面上出现过，几乎没人成为电视节目的采访对象或嘉宾，或者说几乎没人曾经收到过白宫的邀请。但他们和球星一样感到满意。
　　在创业初始时，与开创Mrs.Fields Cookies公司的黛比·费尔兹相比，或者是与那个忘记了祖辈而以他女儿“SaraLee”的名字来命名他的公司，把自己称做是“矮小的老面包师”的查利·鲁宾相比，只拥有单间小店铺的本地面包师并不会与他们有很大差别。他们的企业可能会发展得更大，更加成功，但他们都是一步一个脚印地发展起来的，并且，你是与他们一样的，他们并不比你更应该成为企业家。事实上，要成为一名企业家，你不必是：
　　● 一个天才。
　　● 一个名人。
　　● 一个MBA。
　　● 富人。
　　你必须想要成为一名企业家，而且你必须非常想。如果你这样想并且遵循我的建议的话，那么成为企业家将是一件相对容易的事情。在你了解企业家之前，你会成为你自己的老板。
　　
　　 企业家是什么
　　
　　


　　 字典里对企业家的定义是毫无意义的。如果见到一个企业家，我们可能都认为我们能认出他。但是我们到底应该如何去描述企业家呢？我利用单词“entrepreneur”的三个部分——entre、pre、neur来定义它，并且查出它们的拉丁语词根：entre的意思是“从事”；pre的意思是“在……之前”；而neur的意思是“神经中枢”。我将企业家定义为这样的一种人：他们从事了一项事业——任何一项事业——并且及时形成或者从根本上改变了那项事业的神经中枢。
　　我的定义并不关心人们是自己开创了事业，购买了它们，打扑克赢了它们，还是在代理战争中控制甚至拥有了它们。人们所从事的事业是羽翼未丰的小企业，还是机构繁杂的大企业也无关紧要。最重要的是个人形成或改变了这一事业的神经中枢。这些个人就是企业家。
　　
　　预先准备可使你抓住机遇
　　
　　创业机遇有很多不同的类型，但遗憾的是，机遇本身并不能够创造出企业家。玛丽琳·米琳的化妆品企业生产“Desting”和“Pheromone” 香水，她曾经回忆起她舞蹈老师说的话：“成功就是机会和准备相遇。”这样的机会可能仅仅是运气，即你在适当的时间适当的地点碰巧遇到它，也可能就是你通过准备创造的属于你的机会。但是机遇和准备相遇时，如果你想把握住你的命运并成为企业家，你还必须准备好去冒险。
　　 出版《企业家》（Entrepreneur） 杂志的彼得·谢伊想起了继父对他的忠告：“每一个人至少都会得到一个获得成功的机会。关键是要有足够的才智能够在合适的位置上抓住并设法得到它。”我同意并相信这 样的观点：只要你愿意并准备将自己的梦想变成现实的话，那么铜制的戒指也能够变成金的。
　　 也许你仍然觉得你不符合标准。那么你认为你缺乏什么呢？你成为企业家需要的最重要的特质是什么呢？在你伸手去抓住那个机遇的同时，随之而来的还有风险，你是为它担忧吗？
　　大多数人，甚至是大多数企业家都认为，所谓企业家就是有勇气承担风险的人。企业家普遍被描述为“敢拿整个农场做赌注”、“单凭一个直觉就敢把全部家当拿去冒险”、“为了要获取成功而不惜任何代价” 的人。他们被认定要比职业赌徒更有勇气，因为至少赌徒们预先还知道成败的几率是多少。当失败与成功的比率为9：1时，你认为那些赌徒们会怎么做呢？然而，对于企业家来讲，我们却依旧认为他们会对这样的机会感到满意，因为根据已公布的报道，所有新兴事业的90%都以失败而告终。
　　如果你认为你的感觉是很明智的，即你认为成为一位企业家要比成为一名赌徒要更冒险的话，那么你若再想成为一位企业家，你就一定是疯了。而这里我要告诉你的是，那些所谓的对企业家的种种假定根本就是错误的：
　　 ● 企业家并不是有多大的勇气，或是敢于冒多大的风险；他们只是在追求他们的梦想。
　　 ● 企业家不必成为赌徒。
　　 ● 如果你自己准备好了，那么成为企业家的机会对你会更加有利。
　　在任何一种尝试中，每个人都要承担一定的风险，同时也会得到一定的收获。不要认为企业家就一定会比其他人遭遇更大的风险，收获更多的东西。了解某些人是处在多大的风险中，他们潜在的回报可能会有多大，这种了解只告诉了我，他们是如何做到机敏地成功应付他们买卖的。然而对我而言，这样的一种了解对于那些人到底是否是企业家，却什么也揭示不了。
　　尽管有些企业家愿意承受更大的风险，但并非所有的人都如此，他们只是想把他们的全部精神都集中在那些机遇上，不轻易地放弃机遇；他们只是对自己的梦想充满了信心，相信他们自己一定有能力实现目标；而且，他们不愿意去抉择，而只是把抉择看成了是一种缺乏激情、缺乏满足感和令人感到忧郁的事情。
　　


　　埃菲·阿拉齐在他28岁时创立了Scitex公司。这是一家以色列公司，很快公司的设备就使印刷业的彩色图片应用发生根本性变革。目前公司正在为某些杂志的封面印刷作准备，比如《时代》。埃菲·阿拉齐曾经告诉我，在那个时候，他并没有看见任何风险，因为他抉择的另一面就是“在一家机构里面作为一名员工而从此陷入一种灰色的生活中，而且评价你贡献的尺度只有你供职的期限，而非你的能力，那对于我来说简直就是死亡。”
　　
　　被拒绝的事物：邀请你成为重要人物的请柬
　　
　　成功与受人尊敬，是每个人都想要得到的。玛吉·科沙克的父亲是芝加哥一位非常著名的政客。作为他的女儿，她创立了自己的公关公司。她曾经这样跟我说：“我之所以那样做，是因为我想要成为一个重要人物，就像我父亲一样。”你梦想过要成为“一个重要人物” 吗？就像简·瓦格纳在为她的朋友莉莉·汤姆林所撰写的作品 ——《寻找宇宙中的智慧生命》中说的那样：“我总是想要成为一个重要人物，然后我才意识到我的目标必须更加具体明确。”正如玛吉·科沙克与几百个我曾经访问与描述过的企业家所做的那样，在你设想取得企业家般的成功并像企业家那样受人尊敬前，你必须先考虑变成一个企业家。
　　如果冒险和其他诸如此类的特征与企业家的关系不是很大的话，那又是什么关系重大呢？当你还没有描绘出想要成为哪种重要人物的时候，你怎样才能知道如何去成为一个特定的重要人物呢？以前从未去过那里，你又如何想象得出你要追求的是什么呢？答案就是去向那些已经历过的人学习。
　　和我一起想象片刻吧！某一天你有了一个很好的想法
　　 ——一种每个人都想要的小发明，一项每个人都需要的新服务，或者是可以使工作做得更好的一个新办法。你到你的老板那里去，与他共享你的这个好主意。他却说公司不想采用它，这时你开始意识到你找错了老板。于是你就去说服你的父亲、你那有钱的叔叔，甚至你心爱的祖们寻求支持。结果他们都告诉你，你的想法是愚蠢的，而且你也没有成就它的经验，或者更糟糕的是，他们会嘲笑你。那的确会使你的士气受挫，意志消沉。毕竟，你没能成功说服任何一个人。你选择了你所尊敬的人作为倾诉对象，而他们却又恰恰是那些告诉你“你是错误的，你的梦想是不可能实现的”的人。
　　在20世纪50年代，雷·科罗克企图说服他的每一个亲属、朋友和熟人，想让他们支持他购买一种新型的汉堡餐馆，这种餐馆可以使顾客不用下车即可享受到服务，而顾客完全可以坐在自己的车上进餐。但是他们中的大多数人都认为他的这个想法荒诞可笑，并且都建议他要继续卖泡沫牛奶等混合饮料。曾几何时，雷·科罗克也曾感觉到有些灰心丧气，但是他从没有被那些困难所吓倒。相反，他稳步前进。最终，他获得了资助，成功购买了一个汉堡售货亭，并将它命名为麦当劳，而且成功地改变了免下车餐馆不流行的局面，开辟了世界餐饮业的新天地。今天，科罗克声名显赫，但是要知道，他并不是一开始就是这样的。他不过是一个卖泡沫牛奶等混合饮料的销售员，只不过是他意识到麦当劳这种经营形式通过改进可在世界范围内复制。我们说，如果科罗克能够取得成功，那么你也能够。
　　在美国，遭到拒绝的情况每天都要发生数千次，但这种情况却不一定会发生在你身上。一年中美国人的创业次数超过60万次，每一个创业的美国人可能都要面对拒绝并必须克服。你不必像雷·科罗克那样战胜拒绝，但他的经历有助于你了解企业家是如何战胜拒绝的。
　　著名的、成功的企业家们对于你所面临的那些障碍看起来似乎是免疫的。然而，他们却像你一样，很多人都曾经为某些大公司工作过，并且也都曾拥有过令人惧怕的老板。当埃德·兰德博士发现他的柯达老板对他的一次成像照相机概念不感兴趣时，他就自己创立了宝丽来公司。当罗斯·佩勒特看见了计算机服务应该是一种机遇，而IBM却对此毫无兴趣的时候，他就自己创立了EDS公司。几年以后，他又将他的公司以10亿美元的价格卖给了通用汽车公司。休·海夫勒（HughHefner）在《君子》杂志时要求他的老板给他涨工资。如果那时他的工资每周能够上涨5美元的话，那么休·海夫勒也就可能会留在那里了，而《花花公子》杂志也许就不会被创立，并且，兔女郎也许就只会以她们的那对大耳朵而著称了。当你成为一位企业家的时候，你完全可以一边照镜子一边与镜子中的你协商你的工资。仔细考虑一下吧！
　　科罗克、兰德、佩勒特和海夫勒，他们每一个人都拥有巨大的梦想。当然，他们都是例外的天才！那就是为什么他们能够赚到数亿美元的原因。你可能不会获得他们那样的成功，但是如果你不能制定几十亿美元的赢利目标，你会制定几百万美元的目标吗？至少对于刚起步的创业者来说应该如此。因此，让我们从他们的出发点学起吧，学习他们是如何到达目的地的。