【摘 要】
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护士长是医院科室管理工作的组织者和指挥者,在医院管理工作中占举足轻重的地位[1],在病房护理管理活动中扮演着多种角色,如教育者、指挥者、协调者、决策者等[2],不仅协调本
【机 构】
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哈尔滨医科大学护理学院,哈尔滨医科大学护理学院护基教研室
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护士长是医院科室管理工作的组织者和指挥者,在医院管理工作中占举足轻重的地位[1],在病房护理管理活动中扮演着多种角色,如教育者、指挥者、协调者、决策者等[2],不仅协调本护理单元的有关工作、协调护士与其他医疗人员及患者的关系,而且掌管财政及科室预算、参与科研及教学活动[3],参与人员招聘及人员安排和排班.护士长在病房工作8h,24h负责[3],在复杂的医疗环境下,在管理过程中难免会遇到各种各样的挫折与阻力,由此对心理健康产生不同程度的影响.
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