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【摘 要】亲子旅行用品包装的情感化设计满足了以培养家庭感情为目的的受众心理需求。通过分析情感化设计要素，从视觉要素和结构要素两方面探讨了包装的文字、图形、色彩、造型结构对情感的影响，提出了以感官体验法、互动体验法、情境体验法为主要表现手段的亲子旅行用品包装情感化设计方法。
【关键词】亲子 旅行用品 包装 情感化设计
1 研究背景
现代社会的生活压力增大，生活节奏越来越快，家长与孩子之间缺乏有效的沟通与交流，导致不少孩子性格孤僻、叛逆。家长既要保障工作效率，又要关注孩子的健康成长，于是会通过各种途径来营造一个温馨的家庭氛围，和孩子建立相互信任的亲子关系。此外，人类认知水平的提高，生活环境及生活方式的改变等等都使人们对亲子关系有了新的认识。“亲子关系”已经成为大多数现代家庭生活的主题，“亲子消费”成为当前大环境下—种新的消费潮流。
湖南卫视《爸爸去哪儿》真人秀节目的播出，“亲子游”成为当今最热门的亲子活动。“亲子游”拉动了对旅行用品的需求。目前市场上旅行用品的数量和种类并不多，而且这些旅行用品在包装设计方面也缺乏个性，更加缺乏以亲子情感沟通为设计思路的成功案例。旅行用品作为亲子旅行中必不可少的商品，其包装应把握受众的心理需求，注入亲子情感化设计，达到既美化产品，形成系列化视觉效应，满足受众的审美要求，又适时地以情感化设计为纽带，促进亲子旅游的情感实现。
2 情感化设计
心理学认为情感是人类特有的一种高级情感，人类社会的存在就依赖于情感，情感作为一种感性的、主观的认知，无时无刻不影响着人们的行为和活动。将情感融入商品中，使商品不再单调、枯燥，赋予商品更多的精神情感。
情感化设计是现代的一种设计主张，随着人性化日益得到重视，现代包装设计也逐渐超越了传统的保护、促进销售的实用功能从而成为具有社会属性和精神属性的综合体。情感化设计综合心理学、美学、社会学等学科，通过研究不同设计要素给人带来的心理体验，使消费者和商品之间建立起感性认知。针对亲子旅行用品的情感化设计，设计者在进行设计的过程中，不仅要考虑到包装的功能性，还应准确地把握亲情这一情感，充分理解各设计要素带来的心理体验，通过感官和心理的“联觉”作用，诠释商品的亲子情感，让消费者产生与众不同的情感体验。
3 亲子旅行用品包装的情感化设计要素
3.1 视觉要素的情感化
当前，包装设计形式多种多样，但无论采用怎样的设计风格和手法，都必须通过文字、图形、色彩等视觉要素进行设计。
（1）文字的情感化设计。文字作为包装中的主体部分，是传递信息重要的载体之一，在包装中能直接的体现产品的信息和属性。同时，文字也是包装设计中最重要的情感表达元素。不同的字体大小、不同的编排方式、不同的空间布局都能够对整体设计产生千差万别的效果。在使用文字作为情感化设计要素的同时，既要注意文字的可识别性和易读性，符合人们的阅读习惯；同时，针对商品的特性，设计者也要对文字的内涵、字体、色彩等方面进行创造性的设计，恰如其分的体现商品的情感属性。如图1为—款亲子毛巾的文字设计，运用简洁易懂的英文“I Love Dad”、“I Love Mom”、“I Love Baby”，传递出家庭亲情与关爱，让人备感温馨。
（2）图形的情感化设计。法国设计师可恩多认为，“象征符号和潜意识是推动人们行为的一股巨大力量”[1]。图形本身就是一种符号语言，相对于文字，能简洁明了、一目了然的传达商品主题。消费者可以以最直观的感受来判断是否符合自己的情感需求。图形承载的内容十分丰富，喜、怒、哀、乐都可以用图像的方式表现，与其他图形设计不同的是包装的图形设计更多是围绕商品的特性展开，无论是抽象图形还是具象图形都是形象上与目标群体产生情感上的互动。亲子包装上的图形，多采用卡通或富有童趣的造型，象征一家人的和谐、亲近的情感，如图2的亲子装设计的图形设计，利用当下流行的海绵宝宝形象，分别设计出爸爸、妈妈、孩子的象征形象，在图形上充分体现一家人的和谐情感，可为亲子用品的包装图形设计提供较好的借鉴思路。
（3）色彩的情感化设计。色彩具有非常强烈的感染力和表现力，能够直接影响我们的心理感受，能够快速的吸引消费者的注意力，也是最敏感的视觉符号。色彩在设计的领域中是带有情感的，所以亲子用品包装设计对于色彩的搭配十分重视，色彩的搭配不仅决定了整体设计的基本风格，而且能让消费者感受到温馨和睦的情感满足。例如，近似的色彩搭配，有整体的感觉，让人联想到和睦而略有个性差异的一家人；不同性别倾向的色彩组合，让人在一套亲子包装中，有具有身份角色的识别性；鲜艳的色彩运用，让人联想到户外旅行的快乐和积极阳光的个性。
3.2 造型结构因素
如果说包装的外观装饰主要侧重的是美化商品，是本能理解层面的亲子情感体验，那么包装的造型结构就应该把更多的注意力放在实用性上，让消费者从行为层面体验亲子情感。实用，顾名思义就是实际的使用价值，目前，我国的一些学者对于包装的实用方面做了一些研究，并表示，我国目前的包装设计虽然千姿百态，风格各异，但依然缺乏设计巧妙的包装。那么针对亲子旅行日用品的包装设计，如何使亲子情感体验贯穿到包装的实用性中，笔者认为应该从以下两个方面进行分析。
（1）包装的互动性。唐纳德·A·诺曼曾指出，我们喜欢和人交谈，而不是机器[2]。互动就是使消费者与商品之间产生沟通与交流，使包装不再单方面的传达信息，不至于在完成开启之后，包装就完成了它的使命，立刻变成毫无用处的垃圾。对于亲子情感包装的互动性不但可以拉近包装与消费者的距离，使包装不再是冷冰冰的物品，而且还有助于消费者在使用过程中促进亲子间互动。具有互动性的包装造型与结构可以从两个方面进行思考：一是可参与性，它强调亲子共同参与体验包装的互动乐趣；二是趣味性，互动要能引起儿童的兴趣，使儿童能积极的参与到互动中。亲子旅行用品的包装使用者既是成年人也是儿童，因此可以把包装作为一个让成年人与儿童之间产生互动的载体进行设计，也可以作为传达某种情感的载体进行设计。对于前者，我们可以融入简单的手工折纸，在父母的指导下儿童进行制作。如图3，80后儿时常玩的“东南西北”，既勾起成年人童年的回忆，又锻炼儿童的动手能力，并且在包装中可以融入与家庭、旅行、知识相关的元素，激发成年人与儿童互动、沟通的意识。 （2）包装的组合性。佐藤可士和在《佐藤可士和的整理术》一书中，对空间、信息、思想的整理做出阐述。整理，是为了让生活更有规律，提高做事效率，保持头脑清醒，将同类产品进行搭配组合正是将整理的思想融入到设计中[3]。目前，市场上关于日用品的种类繁多并且分类细致，根据年龄层次的不同、性别的不同、体质的不同都有很多产品可供选购，这就让旅行者在选购旅行日用品时需耗费一定的时间进行搭配选购。如果在包装设计的过程中充分考虑组合设计的因素，如包装大小的组合、结构的组合、位置的组合，不仅在销售展示上能达到良好的展示效果，体现家庭的概念，而且消费者在选购的过程中会节省更多的时间和精力，在出行的时候，也免去了对一些日用品的再次整理。虽然现在有一些家庭旅行装的包装出现在市场上，但形式过于单一，实用性不强，仍然需要我们做更多的研究，通过更合理的包装形态，把不同产品的分装通过组合形成一个整体，达到节省空间、合理归放、便于取用的目的。
4 亲子情感化设计方法
4.1 感官体验法
感官的体验在包装上多为视觉和触觉。视觉体验是最直观的感官体验，心理学中有“光环效应”一词，即一好百好，忽视了不足的地方。人们在交往初期，往往会对美好的外貌产生良好的第一印象，从而产生光环效应。对于产品来说，包装就是形象，人对产品的第一印象就是对包装的视觉体验印象。所以设计者不仅要考虑文字图形色彩的巧妙组合，使之在旅行用品亲子包装中传情达意，还要通过别具一格的造型设计，体现亲子关系，让消费者产生心仪的感觉。在设计的过程中，我们还要照顾到亲子情感的特殊性，受众群体既有父母也有儿童，双方的审美差异较大，虽然儿童的各方面能力发展尚未成熟，但在家庭关系中，处于最受到关注的地位，而且是亲子关系中的核心人物。因此，亲子旅行包装在色彩的选配上可以以欢快、温暖的色系为主，营造温暖的情感氛围，图形的设计要尽量直观、简洁、易于理解、贴近生活，字体设计中可以融入字母拼音，不仅易于儿童理解，还增加亲子间的互动行为，造型以仿生、抽象象征等形态为宜。触觉体验是材质因素引起的感官体验，利用触觉因素给消费者带来不同的情感体验也是一种比较常见的设计方法，不同质感的材质、不同的工艺带来不同的手感都常常吸引消费者。亲子情感也可以利用生理的触感来引发消费者的心理情感，优化整体的情感体验。
4.2 互动体验法
互动体验强调充分发挥消费者的主观能动性，给消费者留有一定的发挥空间，参与到包装设计中来。留给消费者的发挥空间可以从两个方面出发，想象参与空间和制作参与空间。想象参与空间可以利用人们的好奇心，通过减缺图形激发观察者的想象力，就像一副抽象画，总是留下充足的想象空间吸引观察者停下脚步耐心品读。或者也可以用同构手法，将产品形态体现在视觉体验上，满足消费者求新求异的心理需求。制作参与空间一方面可以通过对包装动手制作成为另外一种形态，另一方面可以通过对包装的组合进行空间上的重组形成自己所需要的形态。如图4，Hangerpak衣物包装盒设计给我们进行了完美的诠释，消费者可以根据包装上的步骤方法对包装重新制作，最终变身为一个纸质衣架，不仅充分的赋予了包装的再利用价值，而且还省去了购买衣架的麻烦。我们可以以此为参考，以儿童为主要参与者融入手工制作，父母可作为辅助者帮助儿童一起完成制作，让亲子之间的互动从内心层面上升到行为层面。
4.3 情境营造法
设计者通过换位思考，把自身当作一个消费者来试探购买商品时内心的购买体验，再用恰当的设计元素为消费者营造一种如临其境的生活情境，体验意境带给他的感动，唤起他的内心情感[4]。情感是由于人的“联觉”起作用，心理学中把一种刺激不仅引起一种感觉，同时还引起另一种感觉的现象叫做“联觉”[5]。我们要充分利用这种“联觉”现象，引发消费者内心的情感。如图5 Motherchildbag亲子购物袋，它别出心裁的在袋子下方加入了一根带子，配上亲子的图案，营造出了家庭成员之间的温馨情感。当妈妈带着孩子购物时，孩子的手便可以抓着这根袋子，看着就想帮妈妈一起分担重量，同时呢，大人也不用过分担心孩子突然走丢的问题。根据这个案例，我们可以运用图形象征、情境营造，利用包装不同大小、不同形态、不同组合方式营造出家庭氛围，积极的促进消费者建立良好的亲子观念。
结语
现代的包装设计给人们的生活带来了很大的便利，评价一件作品的好坏，也从简单的实用性、品牌化上升到是否能给人带来精神上的满足和情感上的共鸣。越来越多的设计者倾向于情感化的包装设计，感性消费已成为当今消费的总趋势。亲子旅行用品的包装，更应该从消费者的心理需求出发，从旅行的目的和意义层面来考虑产品包装的情感化设计，使包装真正做到不仅满足其使用功能，更创造出满足精神功能的附加值，升华包装的内涵。
参考文献
[1]朱丹.月饼包装设计中的情感互动[J].大舞台，2010：95.
[2][佚名]大师唐纳德·A·诺曼.谈情感化[EB/OL].[2014-09-01].http：//art.china.cn/products/2014-09/01/content_7195806_5.htm.
[3]陈博.由"整理术"引发的设计方法学思考[J].新一代（下半月），2011（2）：219.
[4]张翠.基于情感体验的包装设计研究[D].湖北：武汉理工大学，2009：49.
[5]欧光明，张宏宏.心理咨询师[M].北京：民族出版社，2012；28.
【关键词】亲子 旅行用品 包装 情感化设计
1 研究背景
现代社会的生活压力增大，生活节奏越来越快，家长与孩子之间缺乏有效的沟通与交流，导致不少孩子性格孤僻、叛逆。家长既要保障工作效率，又要关注孩子的健康成长，于是会通过各种途径来营造一个温馨的家庭氛围，和孩子建立相互信任的亲子关系。此外，人类认知水平的提高，生活环境及生活方式的改变等等都使人们对亲子关系有了新的认识。“亲子关系”已经成为大多数现代家庭生活的主题，“亲子消费”成为当前大环境下—种新的消费潮流。
湖南卫视《爸爸去哪儿》真人秀节目的播出，“亲子游”成为当今最热门的亲子活动。“亲子游”拉动了对旅行用品的需求。目前市场上旅行用品的数量和种类并不多，而且这些旅行用品在包装设计方面也缺乏个性，更加缺乏以亲子情感沟通为设计思路的成功案例。旅行用品作为亲子旅行中必不可少的商品，其包装应把握受众的心理需求，注入亲子情感化设计，达到既美化产品，形成系列化视觉效应，满足受众的审美要求，又适时地以情感化设计为纽带，促进亲子旅游的情感实现。
2 情感化设计
心理学认为情感是人类特有的一种高级情感，人类社会的存在就依赖于情感，情感作为一种感性的、主观的认知，无时无刻不影响着人们的行为和活动。将情感融入商品中，使商品不再单调、枯燥，赋予商品更多的精神情感。
情感化设计是现代的一种设计主张，随着人性化日益得到重视，现代包装设计也逐渐超越了传统的保护、促进销售的实用功能从而成为具有社会属性和精神属性的综合体。情感化设计综合心理学、美学、社会学等学科，通过研究不同设计要素给人带来的心理体验，使消费者和商品之间建立起感性认知。针对亲子旅行用品的情感化设计，设计者在进行设计的过程中，不仅要考虑到包装的功能性，还应准确地把握亲情这一情感，充分理解各设计要素带来的心理体验，通过感官和心理的“联觉”作用，诠释商品的亲子情感，让消费者产生与众不同的情感体验。
3 亲子旅行用品包装的情感化设计要素
3.1 视觉要素的情感化
当前，包装设计形式多种多样，但无论采用怎样的设计风格和手法，都必须通过文字、图形、色彩等视觉要素进行设计。
（1）文字的情感化设计。文字作为包装中的主体部分，是传递信息重要的载体之一，在包装中能直接的体现产品的信息和属性。同时，文字也是包装设计中最重要的情感表达元素。不同的字体大小、不同的编排方式、不同的空间布局都能够对整体设计产生千差万别的效果。在使用文字作为情感化设计要素的同时，既要注意文字的可识别性和易读性，符合人们的阅读习惯；同时，针对商品的特性，设计者也要对文字的内涵、字体、色彩等方面进行创造性的设计，恰如其分的体现商品的情感属性。如图1为—款亲子毛巾的文字设计，运用简洁易懂的英文“I Love Dad”、“I Love Mom”、“I Love Baby”，传递出家庭亲情与关爱，让人备感温馨。
（2）图形的情感化设计。法国设计师可恩多认为，“象征符号和潜意识是推动人们行为的一股巨大力量”[1]。图形本身就是一种符号语言，相对于文字，能简洁明了、一目了然的传达商品主题。消费者可以以最直观的感受来判断是否符合自己的情感需求。图形承载的内容十分丰富，喜、怒、哀、乐都可以用图像的方式表现，与其他图形设计不同的是包装的图形设计更多是围绕商品的特性展开，无论是抽象图形还是具象图形都是形象上与目标群体产生情感上的互动。亲子包装上的图形，多采用卡通或富有童趣的造型，象征一家人的和谐、亲近的情感，如图2的亲子装设计的图形设计，利用当下流行的海绵宝宝形象，分别设计出爸爸、妈妈、孩子的象征形象，在图形上充分体现一家人的和谐情感，可为亲子用品的包装图形设计提供较好的借鉴思路。
（3）色彩的情感化设计。色彩具有非常强烈的感染力和表现力，能够直接影响我们的心理感受，能够快速的吸引消费者的注意力，也是最敏感的视觉符号。色彩在设计的领域中是带有情感的，所以亲子用品包装设计对于色彩的搭配十分重视，色彩的搭配不仅决定了整体设计的基本风格，而且能让消费者感受到温馨和睦的情感满足。例如，近似的色彩搭配，有整体的感觉，让人联想到和睦而略有个性差异的一家人；不同性别倾向的色彩组合，让人在一套亲子包装中，有具有身份角色的识别性；鲜艳的色彩运用，让人联想到户外旅行的快乐和积极阳光的个性。
3.2 造型结构因素
如果说包装的外观装饰主要侧重的是美化商品，是本能理解层面的亲子情感体验，那么包装的造型结构就应该把更多的注意力放在实用性上，让消费者从行为层面体验亲子情感。实用，顾名思义就是实际的使用价值，目前，我国的一些学者对于包装的实用方面做了一些研究，并表示，我国目前的包装设计虽然千姿百态，风格各异，但依然缺乏设计巧妙的包装。那么针对亲子旅行日用品的包装设计，如何使亲子情感体验贯穿到包装的实用性中，笔者认为应该从以下两个方面进行分析。
（1）包装的互动性。唐纳德·A·诺曼曾指出，我们喜欢和人交谈，而不是机器[2]。互动就是使消费者与商品之间产生沟通与交流，使包装不再单方面的传达信息，不至于在完成开启之后，包装就完成了它的使命，立刻变成毫无用处的垃圾。对于亲子情感包装的互动性不但可以拉近包装与消费者的距离，使包装不再是冷冰冰的物品，而且还有助于消费者在使用过程中促进亲子间互动。具有互动性的包装造型与结构可以从两个方面进行思考：一是可参与性，它强调亲子共同参与体验包装的互动乐趣；二是趣味性，互动要能引起儿童的兴趣，使儿童能积极的参与到互动中。亲子旅行用品的包装使用者既是成年人也是儿童，因此可以把包装作为一个让成年人与儿童之间产生互动的载体进行设计，也可以作为传达某种情感的载体进行设计。对于前者，我们可以融入简单的手工折纸，在父母的指导下儿童进行制作。如图3，80后儿时常玩的“东南西北”，既勾起成年人童年的回忆，又锻炼儿童的动手能力，并且在包装中可以融入与家庭、旅行、知识相关的元素，激发成年人与儿童互动、沟通的意识。 （2）包装的组合性。佐藤可士和在《佐藤可士和的整理术》一书中，对空间、信息、思想的整理做出阐述。整理，是为了让生活更有规律，提高做事效率，保持头脑清醒，将同类产品进行搭配组合正是将整理的思想融入到设计中[3]。目前，市场上关于日用品的种类繁多并且分类细致，根据年龄层次的不同、性别的不同、体质的不同都有很多产品可供选购，这就让旅行者在选购旅行日用品时需耗费一定的时间进行搭配选购。如果在包装设计的过程中充分考虑组合设计的因素，如包装大小的组合、结构的组合、位置的组合，不仅在销售展示上能达到良好的展示效果，体现家庭的概念，而且消费者在选购的过程中会节省更多的时间和精力，在出行的时候，也免去了对一些日用品的再次整理。虽然现在有一些家庭旅行装的包装出现在市场上，但形式过于单一，实用性不强，仍然需要我们做更多的研究，通过更合理的包装形态，把不同产品的分装通过组合形成一个整体，达到节省空间、合理归放、便于取用的目的。
4 亲子情感化设计方法
4.1 感官体验法
感官的体验在包装上多为视觉和触觉。视觉体验是最直观的感官体验，心理学中有“光环效应”一词，即一好百好，忽视了不足的地方。人们在交往初期，往往会对美好的外貌产生良好的第一印象，从而产生光环效应。对于产品来说，包装就是形象，人对产品的第一印象就是对包装的视觉体验印象。所以设计者不仅要考虑文字图形色彩的巧妙组合，使之在旅行用品亲子包装中传情达意，还要通过别具一格的造型设计，体现亲子关系，让消费者产生心仪的感觉。在设计的过程中，我们还要照顾到亲子情感的特殊性，受众群体既有父母也有儿童，双方的审美差异较大，虽然儿童的各方面能力发展尚未成熟，但在家庭关系中，处于最受到关注的地位，而且是亲子关系中的核心人物。因此，亲子旅行包装在色彩的选配上可以以欢快、温暖的色系为主，营造温暖的情感氛围，图形的设计要尽量直观、简洁、易于理解、贴近生活，字体设计中可以融入字母拼音，不仅易于儿童理解，还增加亲子间的互动行为，造型以仿生、抽象象征等形态为宜。触觉体验是材质因素引起的感官体验，利用触觉因素给消费者带来不同的情感体验也是一种比较常见的设计方法，不同质感的材质、不同的工艺带来不同的手感都常常吸引消费者。亲子情感也可以利用生理的触感来引发消费者的心理情感，优化整体的情感体验。
4.2 互动体验法
互动体验强调充分发挥消费者的主观能动性，给消费者留有一定的发挥空间，参与到包装设计中来。留给消费者的发挥空间可以从两个方面出发，想象参与空间和制作参与空间。想象参与空间可以利用人们的好奇心，通过减缺图形激发观察者的想象力，就像一副抽象画，总是留下充足的想象空间吸引观察者停下脚步耐心品读。或者也可以用同构手法，将产品形态体现在视觉体验上，满足消费者求新求异的心理需求。制作参与空间一方面可以通过对包装动手制作成为另外一种形态，另一方面可以通过对包装的组合进行空间上的重组形成自己所需要的形态。如图4，Hangerpak衣物包装盒设计给我们进行了完美的诠释，消费者可以根据包装上的步骤方法对包装重新制作，最终变身为一个纸质衣架，不仅充分的赋予了包装的再利用价值，而且还省去了购买衣架的麻烦。我们可以以此为参考，以儿童为主要参与者融入手工制作，父母可作为辅助者帮助儿童一起完成制作，让亲子之间的互动从内心层面上升到行为层面。
4.3 情境营造法
设计者通过换位思考，把自身当作一个消费者来试探购买商品时内心的购买体验，再用恰当的设计元素为消费者营造一种如临其境的生活情境，体验意境带给他的感动，唤起他的内心情感[4]。情感是由于人的“联觉”起作用，心理学中把一种刺激不仅引起一种感觉，同时还引起另一种感觉的现象叫做“联觉”[5]。我们要充分利用这种“联觉”现象，引发消费者内心的情感。如图5 Motherchildbag亲子购物袋，它别出心裁的在袋子下方加入了一根带子，配上亲子的图案，营造出了家庭成员之间的温馨情感。当妈妈带着孩子购物时，孩子的手便可以抓着这根袋子，看着就想帮妈妈一起分担重量，同时呢，大人也不用过分担心孩子突然走丢的问题。根据这个案例，我们可以运用图形象征、情境营造，利用包装不同大小、不同形态、不同组合方式营造出家庭氛围，积极的促进消费者建立良好的亲子观念。
结语
现代的包装设计给人们的生活带来了很大的便利，评价一件作品的好坏，也从简单的实用性、品牌化上升到是否能给人带来精神上的满足和情感上的共鸣。越来越多的设计者倾向于情感化的包装设计，感性消费已成为当今消费的总趋势。亲子旅行用品的包装，更应该从消费者的心理需求出发，从旅行的目的和意义层面来考虑产品包装的情感化设计，使包装真正做到不仅满足其使用功能，更创造出满足精神功能的附加值，升华包装的内涵。
参考文献
[1]朱丹.月饼包装设计中的情感互动[J].大舞台，2010：95.
[2][佚名]大师唐纳德·A·诺曼.谈情感化[EB/OL].[2014-09-01].http：//art.china.cn/products/2014-09/01/content_7195806_5.htm.
[3]陈博.由"整理术"引发的设计方法学思考[J].新一代（下半月），2011（2）：219.
[4]张翠.基于情感体验的包装设计研究[D].湖北：武汉理工大学，2009：49.
[5]欧光明，张宏宏.心理咨询师[M].北京：民族出版社，2012；28.