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校长在学校管理工作中，始终应该以认为本、以情治校。要尊重教师的人格，尊重教师的个性，尊重教师的劳动，尊重教师的成果。相信他们，依靠他们，团结他们。这是学校管理建设中不可缺的一剂良方。
提高基础教育的质量，全面推进素质教育必须建设一支高素质、专业化的教师队伍。而加强中小学教师队伍的建设，必须在提高教师政治和社会地位的同时，进一步改革和完善中小学人事制度。情感管理就是管理者以真挚的情怀，增强管理者与被管理者之间的情感联系和思想沟通，满足人的心理需求，形成和谐融洽的工作氛围的一种管理方式。情感管理是文化管理的重要内容，体现了文化管理的亲合力，其核心是激发人工作的积极性，消除人的消极情绪。学校管理以民主管理为突破口，以人为本，充分调动教职工的工作积极性，挖掘教职员工的潜能，为学校发展注入了生机和活力。如何以人为本，调动教职员工的积极性，发挥教职员工的潜能，在有切实可行的规章制约基础上，关键在于情感管理的正确应用。
一、学校情感管理在人事工作中的重要作用
人需要情感，只有让教师带着轻松、愉快的心情面对学生，才能使教师心情舒畅地投入工作之中，即情感因素对人的工作积极性与人际关系具有重要影响。管理时注意观察每位教师在情感上的细微变化，施以恰当的感情诱导，形成团队的亲和力，增强学校的向心力和凝聚力。作为学校的领导和教师，要用自已的爱心去面对同事和学生，关爱别人，快乐自已；带着激情投入到学校管理和教育教学中，它是工作的动力源泉；每天笑对工作，歡喜悦人，让喜悦作为情感的滋润甘露；展示独一无二的新风范，自信的工作，为自我校的领导和教师每天都能做到以上几个方面，学校的管理工作就能达到事半功成倍的效果。学校营造和谐、自主、充满激情的工作环境，关键在于管理者的方式，强硬的学校制度的制约固然是管理的前提，但从中体现的原则性、机械性和整体性，却不能满足教职员工的心理内在需求的东西，一切可能都将成为被动地执行和完成任务。我们就从广大教职工的内心深处去考虑，以人为本，让每一位教职员工成为学校的主人，以主人翁的意识面对学校的工作、学习，每天以全新的精神面貌，愉快、主动、热情地投入到教育教学工作中去，情感管理是其它管理方法无可比拟的。
情感管理在人事工作中的方法和手段
１、进行民主管理，增强程序的透明度。学校管理以民主管理为突破口，实行校务公开，开展民主监督，让广大教师知情，采取透明管理，阳光操作，让每一位教师成为学校的主人翁，以满腔的热情投入到学习工作中去。如、在人事工作方面，教师关心的考核、晋级、干部任用及分工、评优等要加强程序的透明度，在公开栏、教工大会上进行规范、标准的公示。校务公开提高了学校管理的透明度，群众知情，取信于民，让民主管理成为激励教师情感的有效途径。
２、挖掘个人优势，运用客观评价。每个教师都有自身的个性特点和才能上的优势，学校工作是一个整体，只有发挥所有人的特长，相互补充，相互配合，学校工作才能有条不紊。这就要求在管理中重视教师的工作能力、效率和结果，给予教师正确、全面、客观的评价，以满足教师的自尊心、荣誉感、成就感的需要。评价教师，是提高管理有效性的重要环节。如、在人事工作中，对教师进行考核评价主要从德、能、勤、绩方面进行。分析寻找不同教师的不同特点，挖掘个人优势，为来年的聘任工作作准备，让每位教师找到适合自已的工作岗位，发挥其最大的潜能，为学校作贡献，同时让教师有更好的发展。
３、以人为本，加强顺畅沟通。学校管理以人为本，管理者与被管理者的亲密感只能是建立在相互尊重、互相理解的基础上。学校的发展前途是与每一个教职员工密切相关的；每一步的举措也都要让每一个教职员工理解，这样才会立足岗位，全身心的投入到教育教学中去。所以，管理者要尽量创造机会让教职员工理解学校的有关规定和变革，同时，要创造机会让教职员工发表自已的意见。坦诚的沟通，能最大限度地调动教职员工的工作积极性。如、在人事岗位工资制度上，要让教职员工了解相关的超课时、加班补贴费等以及病事假扣发的情况，这样教职员工就会对自已的辛苦工作及请假等进行慎重考虑，学校正常的教育教学工作便有了基本保障。
４、从面到点，进行分层次激励。教职员工的情感是十分丰富的，不同的个体或同一个体在不同的发展时期，居于主导地位的情感不同的，有的偏于这一方，有的偏于那一方。所以，在情感激励时要注意从面到点，进行分层次激励。如，老同志往往有“夕阳无限好，只是近黄昏”的感概，则以晚辈纯真的感情去尊敬他们，征求他们的意见，使他们感受自己存在的价值，激发他们的工作激情；中年同志则对他们的工作进行经常性的评价、奖励、宣传，让他们在工作的挑战中体验成就感，让成就感激发他们“更上一层楼”的工作情感；年青教师则要通过情感激励使他们产生巨大的塑造力，让学校优秀的学风、教风影响他们，起到“随风潜入夜，润物细无声”的效果，相信只要给他们阳光就会绽开灿烂的花朵。不同的情感管理激励着不同的人，效果显而易见。
５、关心生活，温暖心灵。人人都有感情，人人都需要感情。从这个意义上讲，爱的实质就是“给予”；给予关切，给予温暧，给予体贴，给予心理上的补偿，使他们感到温暧。关心要从日常琐碎的生活中开始，只有恰如其分地将情感受融入其中，可以大大缩小管理者和教职员工的心理距离，建立良好的学校教育教学氛围，就能提高教职员工的工作积极性，学校就能在和谐融洽的工作氛围中更好地发展。如关心教职员工的身体状况，切实帮助困难教师的生活。道路坎坷扶一程，能使人终生难忘；困难时候拉一把，会使人感激不尽。
三、学校情感管理在人事工作中应解决的问题
１、寻求共同目标，增强团结意识。要达到良好的情感管理的效果，首先要寻求学校的共同目标，在共同目标的前提下，要求各科窒、各年级、各教研组、备课组成员为实现这个目标而精城团结，形成合力，积极奋斗，创造性地开展工作，从而实现共同的目标。只有团结，才能让情感管理的效果事半功倍、
２、摆正各种关系，处理好人际之间的矛盾。情感管理的有效性达成，需注重创设和谐的、宽松的学校工作环境，满足教职员工精神上的需要，形成和谐的人际关系。如领导与领导、领导与教职员工、教职员工与教职员工关系的正确处理，均是搞好学校工作的保证。
３、注重信息收集，加强意见沟通。要让情感管理发挥其有效的作用，作为领导还必须积极地去进行信息收集，不管是好的还是不好的，只要是教职员工的心声，领导都要通过不同方式，比如个别谈话、集体讨论、领导信箱、电子信箱、教代会等形式进行收集，针对具体的情况，才能作出有针对性的、有目的的反应，应用恰当的情感管理方法来解决问题。
提高基础教育的质量，全面推进素质教育必须建设一支高素质、专业化的教师队伍。而加强中小学教师队伍的建设，必须在提高教师政治和社会地位的同时，进一步改革和完善中小学人事制度。情感管理就是管理者以真挚的情怀，增强管理者与被管理者之间的情感联系和思想沟通，满足人的心理需求，形成和谐融洽的工作氛围的一种管理方式。情感管理是文化管理的重要内容，体现了文化管理的亲合力，其核心是激发人工作的积极性，消除人的消极情绪。学校管理以民主管理为突破口，以人为本，充分调动教职工的工作积极性，挖掘教职员工的潜能，为学校发展注入了生机和活力。如何以人为本，调动教职员工的积极性，发挥教职员工的潜能，在有切实可行的规章制约基础上，关键在于情感管理的正确应用。
一、学校情感管理在人事工作中的重要作用
人需要情感，只有让教师带着轻松、愉快的心情面对学生，才能使教师心情舒畅地投入工作之中，即情感因素对人的工作积极性与人际关系具有重要影响。管理时注意观察每位教师在情感上的细微变化，施以恰当的感情诱导，形成团队的亲和力，增强学校的向心力和凝聚力。作为学校的领导和教师，要用自已的爱心去面对同事和学生，关爱别人，快乐自已；带着激情投入到学校管理和教育教学中，它是工作的动力源泉；每天笑对工作，歡喜悦人，让喜悦作为情感的滋润甘露；展示独一无二的新风范，自信的工作，为自我校的领导和教师每天都能做到以上几个方面，学校的管理工作就能达到事半功成倍的效果。学校营造和谐、自主、充满激情的工作环境，关键在于管理者的方式，强硬的学校制度的制约固然是管理的前提，但从中体现的原则性、机械性和整体性，却不能满足教职员工的心理内在需求的东西，一切可能都将成为被动地执行和完成任务。我们就从广大教职工的内心深处去考虑，以人为本，让每一位教职员工成为学校的主人，以主人翁的意识面对学校的工作、学习，每天以全新的精神面貌，愉快、主动、热情地投入到教育教学工作中去，情感管理是其它管理方法无可比拟的。
情感管理在人事工作中的方法和手段
１、进行民主管理，增强程序的透明度。学校管理以民主管理为突破口，实行校务公开，开展民主监督，让广大教师知情，采取透明管理，阳光操作，让每一位教师成为学校的主人翁，以满腔的热情投入到学习工作中去。如、在人事工作方面，教师关心的考核、晋级、干部任用及分工、评优等要加强程序的透明度，在公开栏、教工大会上进行规范、标准的公示。校务公开提高了学校管理的透明度，群众知情，取信于民，让民主管理成为激励教师情感的有效途径。
２、挖掘个人优势，运用客观评价。每个教师都有自身的个性特点和才能上的优势，学校工作是一个整体，只有发挥所有人的特长，相互补充，相互配合，学校工作才能有条不紊。这就要求在管理中重视教师的工作能力、效率和结果，给予教师正确、全面、客观的评价，以满足教师的自尊心、荣誉感、成就感的需要。评价教师，是提高管理有效性的重要环节。如、在人事工作中，对教师进行考核评价主要从德、能、勤、绩方面进行。分析寻找不同教师的不同特点，挖掘个人优势，为来年的聘任工作作准备，让每位教师找到适合自已的工作岗位，发挥其最大的潜能，为学校作贡献，同时让教师有更好的发展。
３、以人为本，加强顺畅沟通。学校管理以人为本，管理者与被管理者的亲密感只能是建立在相互尊重、互相理解的基础上。学校的发展前途是与每一个教职员工密切相关的；每一步的举措也都要让每一个教职员工理解，这样才会立足岗位，全身心的投入到教育教学中去。所以，管理者要尽量创造机会让教职员工理解学校的有关规定和变革，同时，要创造机会让教职员工发表自已的意见。坦诚的沟通，能最大限度地调动教职员工的工作积极性。如、在人事岗位工资制度上，要让教职员工了解相关的超课时、加班补贴费等以及病事假扣发的情况，这样教职员工就会对自已的辛苦工作及请假等进行慎重考虑，学校正常的教育教学工作便有了基本保障。
４、从面到点，进行分层次激励。教职员工的情感是十分丰富的，不同的个体或同一个体在不同的发展时期，居于主导地位的情感不同的，有的偏于这一方，有的偏于那一方。所以，在情感激励时要注意从面到点，进行分层次激励。如，老同志往往有“夕阳无限好，只是近黄昏”的感概，则以晚辈纯真的感情去尊敬他们，征求他们的意见，使他们感受自己存在的价值，激发他们的工作激情；中年同志则对他们的工作进行经常性的评价、奖励、宣传，让他们在工作的挑战中体验成就感，让成就感激发他们“更上一层楼”的工作情感；年青教师则要通过情感激励使他们产生巨大的塑造力，让学校优秀的学风、教风影响他们，起到“随风潜入夜，润物细无声”的效果，相信只要给他们阳光就会绽开灿烂的花朵。不同的情感管理激励着不同的人，效果显而易见。
５、关心生活，温暖心灵。人人都有感情，人人都需要感情。从这个意义上讲，爱的实质就是“给予”；给予关切，给予温暧，给予体贴，给予心理上的补偿，使他们感到温暧。关心要从日常琐碎的生活中开始，只有恰如其分地将情感受融入其中，可以大大缩小管理者和教职员工的心理距离，建立良好的学校教育教学氛围，就能提高教职员工的工作积极性，学校就能在和谐融洽的工作氛围中更好地发展。如关心教职员工的身体状况，切实帮助困难教师的生活。道路坎坷扶一程，能使人终生难忘；困难时候拉一把，会使人感激不尽。
三、学校情感管理在人事工作中应解决的问题
１、寻求共同目标，增强团结意识。要达到良好的情感管理的效果，首先要寻求学校的共同目标，在共同目标的前提下，要求各科窒、各年级、各教研组、备课组成员为实现这个目标而精城团结，形成合力，积极奋斗，创造性地开展工作，从而实现共同的目标。只有团结，才能让情感管理的效果事半功倍、
２、摆正各种关系，处理好人际之间的矛盾。情感管理的有效性达成，需注重创设和谐的、宽松的学校工作环境，满足教职员工精神上的需要，形成和谐的人际关系。如领导与领导、领导与教职员工、教职员工与教职员工关系的正确处理，均是搞好学校工作的保证。
３、注重信息收集，加强意见沟通。要让情感管理发挥其有效的作用，作为领导还必须积极地去进行信息收集，不管是好的还是不好的，只要是教职员工的心声，领导都要通过不同方式，比如个别谈话、集体讨论、领导信箱、电子信箱、教代会等形式进行收集，针对具体的情况，才能作出有针对性的、有目的的反应，应用恰当的情感管理方法来解决问题。