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流程分析:提高科技查新服务质量战略
流程分析:提高科技查新服务质量战略
来源 :现代情报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:dongnoh
【摘 要】
:
科技查新工作对于科学发展有重要的促进作用,通过对科技查新工作的流程进行详细分析,找出影响查新服务质量的关键点,提出建议,以期提高服务质量.
【作 者】
:
王林军
孙俊彩
【机 构】
:
平顶山学院
【出 处】
:
现代情报
【发表日期】
:
2005年4期
【关键词】
:
流程分析
科技查新
服务质量
战略
scitech novelty retrievalprocess analysisservice qualitystrate
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科技查新工作对于科学发展有重要的促进作用,通过对科技查新工作的流程进行详细分析,找出影响查新服务质量的关键点,提出建议,以期提高服务质量.
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