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[摘要] 目的 探讨加强消毒供应室的质量管理与临床需求的协调性的方法及其效果,提高消毒供应服务质量,为临床提供更优质的服务。方法 开展供应室人员的业务技术培训,完善制度管理,严格落实岗位责任及消毒隔离、技能操作规范,加强与临床科室的協调沟通,开展人性化服务和诚信服务。结果 提高了供应室人员的整体素质,确保无菌物品的质量,提高了临床科室对供应室服务的满意度和信任度。结论 落实消毒供应室质量管理与临床需求协调一致,使消毒供应室管理趋向科学化、标准化、制度化、规范化的运行轨道;转变服务观念,树立以患者为中心、以临床需求为中心的思想,确保医疗护理安全,提高医疗护理质量。
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