国内奢侈品市场的拐点来了
　　拐点一：新奢侈主义冒头
　　
　　奢侈品发展到今天，已经由物质过渡到精神，有形过渡到无形。过去，奢侈品为少数人提供日常服务；今天，奢侈品为大众提供特殊服务。
　　在物质发达的今天，传统意义上的物质奢侈已经不再是难以企及的“奢侈品”。相反，一些金钱上买不到的“精神至上”的东西才是真正的奢侈。“奢侈不再是积累各种物品，而是表现在能够自由支配时间，回避他人、塞车和拥挤上。独处、断绝联系、拔掉插头、回归现实、体验生活、重返自我、返璞归真、自我设计将成为一种奢侈。奢侈本身是对服务、度假地、治疗、教育、烹饪和娱乐的选择。”此即 “新奢侈主义”。
　　
　　拐点二：二、三线市场的诱惑
　　
　　中国未来5年内愿意消费奢侈品的人，主要集中于二、三线城市。2010年一些国际奢侈品大牌纷纷告别“北上广”，开始挺进内陆，疯狂“下乡”。这是一个前所未有的更大的市场，却也给所有奢侈品品牌、商家抛出了一个难题：当奢侈品变得人尽皆有，它还是奢侈品吗？也许在疯狂的盲目跟风面前，我们应该暂停下来好好想想。
　　
　　拐点三：奢侈品电商的崛起
　　
　　国内多家奢侈品销售网站如雨后春笋般崛起，就连和奢侈品八竿子打不着的京东商城、当当网，也忍不住要来分一杯羹。
　　虽然奢侈品的网络销售额目前只占到行业总量的5%左右，但它的增长率非常高。预计5年之后，奢侈品在线销售额将增长30%，达到40亿～60亿美元的规模。面对如此巨大的市场冲击，传统奢侈品如何能在保证其稀有、高贵、精工的属性同时最大化占有奢侈品网络市场？我倒是想起一句耐人寻味的话：传统的未来在电商，电商的未来在传统。
　　面对中间客户的营销
　　blog/袁岳
　　包括IBM、GE、西门子、浦项钢铁的企业价值广告，有一些共同特征：一是以有意思的前台事物来反映后台：那些非常棒的消费品中其实都使用了它们的技术或产品；二是用比较细小微妙的自然或人文场景，来比拟或喻示自己的价值观（比如环境、公益关怀等）；三是用一系列的应用性或者关联性的场景，表示自己是所有这些场景中一以贯之的核心，正如串起糖葫芦的签子一样。
　　但是除了广告以外，针对中间客户的营销有更多的复杂考虑：
　　1. 你要建立起来针对客户、潜在客户、员工、政府、媒体的影响力，这挺复杂。因为向公众与媒体传达的专业价值不能过于艰深，又要传达出某些非常专业的特殊价值。
　　2. 在非常实用的营销活动以外，需要更多基于影响力的活动，以引发更大的社会关注。比如利用网络视频来表现产品的奇特的生产过程或者效用，用动漫效果来进行产品科普。这类方法会产生你意想不到的影响——比如你影响到了用户企业老总的孩子，而孩子说了你的好话，那么你就很可能在老总那里另外得分。
　　3. 你要努力成为新的管理理念、模式与行业解决方案的积极话语者。你提出了改变人们观念的理念，人们才有与你合作的内在动力。
　　品牌过节
　　blog/迟竹强
　　如何与消费者更富有成效的沟通？是众多营销人的心头之结。广告？邮件？促销？调研？路演？沙龙？活动？总结起来，方法和渠道的确有很多。只是，这些形式总是不可避免的让消费者感到你是在强行灌输自己的理念，是品牌说教！
　　有没有一种方式可以激发消费者内心潜在的东西，而这种东西又与自己的品牌内涵相通？
　　在国外，知名品牌通常会有自己的品牌节日，通过大型的狂欢，让消费者在参与中体会到品牌的内涵。
　　2011年9月份，士力架在北京751D-park举办了“酷玩儿日”活动。
　　“酷玩儿日”是一个起源于俄罗斯的街头活动，做了十几年。这个活动将摇滚音乐、极限运动和体育游戏完美混搭，深受年轻人喜爱。甚至发展到后来，俄罗斯很多城市的青年，这一年都盼望着这一天的到来，就像品牌过节一样，最多的时候可以达到30万人参与，已经成为这个城市的节日。
　　一个巧克力品牌的活动为何有这种影响力？
　　现在的年轻人，除了工作、学习，就是玩，年轻人尤其对玩更是酷爱。这个活动将各种玩的因素累积到一起，从摇滚到极限再到游戏，成了一个潮流前沿的社交平台。
　　玩就要消耗能量，想继续玩下去吗？怎么办？补充能量！而这个正是士力架的定位，润物细无声地嵌入到了消费者的心智，完成了与消费者的深度沟通。这种活动在年轻人的心中会对品牌带来深深的烙印，甚至会打造成为标志性文化符号。
　　士力架不是在卖产品，而是给消费者提供能量。当一个品牌跳出了产品的范畴，将品牌内涵与消费者的情感和心智挂钩，便拥有了与众不同的格局。
　　这种活动对销量有什么影响？
　　玛氏集团巧克力市场副总裁张清说，活动期间，北京市场士力架的品牌表现和销量增长都非常振奋人心！
　　2012社交媒体的8个发展趋势
　　blog/唐兴通
　　1. 社交网络走向深度融合。你不仅可以在微博上开设个账户，在开心网弄个粉丝群，还可以利用平台开放的条件，打通官网和社交平台，使用Connect、API等技术，实现内容及粉丝的相互循环。
　　2. 品牌企业积极构建Social CRM。你要将Social CRM和既有的客户服务系统、内部的ERP等打通，将企业的内容资源和社交媒体上的网民直接对接。
　　3. 网民要打包。在社交媒体上，用户会把所有问题，不分是客服还是售前，一股脑地抛出来，仅靠市场部、公关部这些家伙是对付不了的。你要把社交媒体渠道变成一个超级牛的服务渠道。
　　4. 社交电子商务将飙升。现在哪里人多？新浪微博，社交网络，自然而然地形成一个买卖集散地。核心点：朋友之间的推荐及购买信息更可信。如何平衡商业和社交的度？不可太赤裸裸。
　　5. 社交媒体预算增加。预算要注意：（1）你的用户在社交媒体上活跃吗？比例如何？（2）预算重点是产品的曝光、品牌的知名度，还是品牌的美誉度、客户忠诚度计划？
　　6. 内容营销将异军突起。你需要拿出预算来用作社交媒体上的内容创作及传播。当你发现有的企业将广告停播，转而创造内容来做营销，可不必惊讶。
　　7. 移动互联网和社交媒体双剑合璧。用户通过手机现场直播还不行，还需要社交网络平台上那群等着看热闹的人参与。
　　8. QR二维码、病毒式视频植入、游戏营销等将成为创新黑马。